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Weltverbrauchertag 2021: Ticketerstattung - Flugportal lässt Kunden ein Jahr warten

Im Sommer 2019 buchte und bezahlte ein Verbraucher Flüge für vier Personen über einen Vermittler nach Sao Paulo zum Preis von 2.931,96 Euro. Die Flugtickets kamen Corona bedingt nie zum Einsatz. Bis heute wartet der Verbraucher auf die Rückerstattung.

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Das Coronavirus breitet sich erneut weiter aus. Wir haben wichtige Informationen für Sie auf unserer Themenseite zusammengestellt. Mit dem interaktiven Corona-Vertrags-Check erhalten Sie Antworten auf verschiedene Verbraucherfragen.

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