Internet & Telefon

Digitale Dienste: Was regelt der Digital Markets Act?

Nach dem Digital Services Act (DSA) ist im März 2024 der Digital Markets Act (DMA) in Kraft getreten. Das Gesetz soll besonders mächtige digitale Plattformen regulieren und faire Wettbewerbsbedingungen schaffen. Wir zeigen wie.

mehr
  • oranges und blaue Schlösser schweben über Laptop

    Erste Hilfe bei gehackten Online-Konten

    Bei einem gehackten Online-Konto geraten viele in Panik. Das Wichtigste in dieser Situation ist, Ruhe zu bewahren und die Kontrolle über das Konto zurückzuerlangen. Doch auch im Vorfeld lässt sich einiges tun, um Hackern das Leben schwer zu machen.

  • Kind spielt am Computer

    Lootboxen: Das Geschäft mit virtuellen Schatzkisten

    Lootboxen sind virtuelle Schatzkisten, Überraschungsboxen oder Beuteboxen, die Sie in Computerspielen in der Regel gegen Echtgeld oder virtuelle Währung kaufen können. Die Boxen sind gerade bei jüngeren Menschen beliebt. Doch der digitale Spaß kann schnell ins Geld gehen.

  • Mann mit Kapuze vor Laptop, Hackerangriff

    Online-Konten vor Hacking-Angriffen schützen

    Ob durch einen Phishing-Angriff, über ein Datenleck, durch ausspähende Schadsoftware oder durch reines Erraten – immer wieder gelingt es Kriminellen, sich in fremde Online-Konten einzuhacken. Damit Ihre Online-Konten vor Hacking-Angriffen geschützt sind, können Sie im Vorfeld einiges tun.

  • Kinder auf Fensterbank sitzend mit Smartphones, In-App-Käufe

    Kinder am Smartphone: Unerwünschte App und In-App-Käufe vermeiden

    Ihr Kind nutzt Ihr Smartphone oder sein eigenes und schon ist es passiert: Ein unbedachter Klick und die App ist gekauft, der In-App-Kauf durchgeführt. Dabei lassen sich solche Kostenfallen oder unerwünschten Käufe mit den richtigen Einstellungen grundsätzlich vermeiden.

  • Zeichnung Katzen und Mäuse vor Laptop Weltverbrauchertag

    Pass auf deine Mäuse auf! Tipps für sicheres Online-Shopping

    Kostenfallen beim Online-Shopping lauern überall. Anlässlich des Weltverbrauchertags am 15. März 2024 geben die Verbraucherzentralen Ihnen Tipps, wie Sie sich davor schützen können. Melden Sie sich zu einem der kostenfreien Web-Seminare an.

  • Temu auf Handybildschirm

    Temu – der Hype um die Billigprodukte

    An Temu kommt momentan kaum jemand vorbei: Überall ploppen Werbebanner des Shops aus China auf. Er wirbt mit extrem niedrigen Preisen und hohen Rabatten.

  • Frau mit Kaffeetasse und geöffnetem Laptop auf Jobsuche zu Artikel: Geldwäsche - Von der Jobsuchenden zur Finanzagentin

    Gefälschte Jobangebote – Identitätsmissbrauch droht

    Apps testen von zu Hause aus – der Job klingt perfekt. Ihr erster Auftrag: Ein Bankkonto eröffnen, um das Videoidentverfahren zu testen. Warum nicht?! Doch genau diese Aufgabe kann üble Folgen für Sie haben. Identitätsmissbrauch droht.

  • Mann mit Brief, schaut irritiert Riverty Services GmbH

    1N Telecom Update: Schreiben von der Riverty Services GmbH

    Aktuell erreichen uns Anfragen zur Riverty Services GmbH. Die Inkassodienstleisterin, die Verbraucherinnen und Verbraucher anschreibt, fordert im Namen der 1N Telecom GmbH Geld ein. Ratsuchende sollen mit rund 420 Euro im Zahlungsverzug sein.

  • Frau mit Laptop und Kartons mit bestellten Produkten auf Boden China Shops

    Teure Schnäppchen: Viele China-Shops wenig zuverlässig

    China Shops werben intensiv auf Instagram, Facebook und Co. mit Hochglanzfotos und Schnäppchenpreisen. Und die Realität? Frustrierend: Die Größen passen nicht, die Qualität ist billig, die Rücksendekosten hoch. Diesen Ärger können Sie vermeiden.

  • Smartes Spielzeug: Kind mit Roboterhund

    Smartes Spielzeug: Der Spion im Kinderzimmer

    Liegen die digitale Rennbahn oder das niedliche Roboter-Haustier unter dem Weihnachtsbaum, fangen Kinderaugen an zu leuchten. Doch vernetzte Spielzeuge sind intelligent und geben mehr Daten weiter als Ihnen lieb sein kann. Erfahren Sie, wie Sie die größten Risiken minimieren können.

  • Laptop Person Künstliche Intelligenz, Interview ChatGPT

    ChatGPT: Verbraucherzentrale interviewt künstliche Intelligenz

    Der Textgenerator ChatGPT liefert Informationen in Sekundenschnelle. Doch woher stammen die Informationen und können wir den Antworten vertrauen? Die Verbraucherzentrale hat ChatGPT im August 2023 diese und weitere Fragen gestellt. Das sind die Antworten.

  • Roboterhand und menschliche Hand greifen zu den Buchstaben KI Künstliche Intelligenz

    Bedeutung, Anwendung und Risiken von Künstlicher Intelligenz

    Künstliche Intelligenz ist längst keine Science-Fiction mehr. Ganz im Gegenteil: Sie ist aus dem Alltag vieler Verbraucherinnen und Verbraucher nicht mehr wegzudenken. Aber was bedeutet und wie funktioniert Künstliche Intelligenz eigentlich? Wo findet sie überall Anwendung und was sind die Risiken?

Bücher & Broschüren

Beratungsangebot Internet & Telefon

Unsere Beratungsangebote

Inkassoforderungen
Info

bis zu 15 Minuten
kostenfrei

Internet, Mobilfunk, Telefon
Info

bis zu 15 Minuten
kostenfrei

Internetbetrug
Info

bis zu 15 Minuten
kostenfrei

Onlineshopping & digitale Dienste
Info

bis zu 15 Minuten
kostenfrei

Urheberrecht
Info

bis zu 20 Minuten
35 Euro

Zu komplexeren Rechtsfragen: Beratung durch Anwalt
Info

bis zu 20 Minuten
35 Euro

Inkassoforderungen
Info

bis zu 15 Minuten
kostenfrei

Internet, Mobilfunk & Telefon
Info

Videoberatung bis zu 20 Minuten
kostenfrei

Kostenfreie Kurzberatung - Kauf- und Dienstleistungsverträge
Info

Telefon-, Mobilfunk- & Internetverträge,
Internetbetrug & Datenschutz,
Kauf-, Dienstleistungs- & Handwerkerverträge,
Reiserecht

Montag, Dienstag, Donnerstag 10:00 - 17:00 Uhr
Freitag 10:00 - 14:00 Uhr

Zu komplexeren Rechtsfragen: Beratung durch Anwalt
Info

bis zu 20 Minuten
35 Euro