Garantie & Gewährleistung

Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung

Fernseher im Eimer, Handydisplay defekt, Waschmaschine kaputt: Ob Garantie oder Gewährleistung ist Ihnen egal – Hauptsache das Gerät wird repariert oder ersetzt. Doch so einfach ist es nicht.

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  • Konzert mit vielen Menschen

    Wenig überraschend: Probleme mit Ticketplattformen

    Die Lieblingsband geht auf Tour und im Internet gibt es noch Restkarten für das ausverkauft geglaubte Konzert? Ob Musik-, Theater- oder Sportveranstaltung – viele Verbraucher und Verbraucherinnen erwerben Tickets online. Kauf und Versand funktionieren jedoch nicht immer reibungslos.

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    So reklamieren Sie fehlerhafte Ware

    Erfahren Sie mehr über Ihre Möglichkeiten zu Nachbesserung, Neulieferung oder Rücktritt vom Vertrag, wenn die gekauften Produkte innerhalb der ersten 2 Jahre kaputt gehen.

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