Die Verbraucherzentrale ist zum Interview verabredet mit Alke Zimmermann. Sie betreibt mit ihrem Sohn die Mosterei „Fabelsaft“ in Worpswede, Landkreis Osterholz-Scharmbeck.
Sie haben einen Flug gebucht, können diesen aber nicht antreten. Sagen Sie Ihren Flug ab, behalten die Fluggesellschaften den Ticketpreis ein - oft zu Unrecht. Lernen Sie Ihre Rechte kennen: Sie können im Stornofall häufig viel Geld sparen.
Das Unternehmen Fun4You e.K. hat über Jahre hinweg Themen- und Wertgutscheine verkauft. Unter anderem auch für Ballonfahrten. Schon vor der Insolvenz beschwerten sich Betroffene: Bei der Einlösung der Gutscheine gab es zuletzt häufiger Probleme.
Über Facebook sucht eine Verbraucherin einen Homeoffice-Job. Eine selbstständige Mitarbeiterin von mamas-chat-business .de meldet sich daraufhin. Das Angebot: Mit nur ein bis zwei Stunden täglich sei leicht ein Monatseinkommen von 800 Euro möglich. Doch es kam ganz anders:
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Sie haben ein Anliegen rund um Ihren Rundfunkbeitrag? Passen Sie auf, nicht versehentlich auf den Websiten rundfunkbeitrag-service .de oder rundfunkbeitragportal .de zu landen. Diese Online-Anbieter kassieren für sonst kostenlose Leistungen 39,99 Euro.
Einem Kunden der klarmobil GmbH wurden telefonisch zwei Zusatzprodukte zu seinem Mobilfunkvertrag angepriesen. Statt den versprochenen Informationen erhielt er ohne Zustimmung gleich zwei Verträge.
Möchten Verbraucherinnen und Verbraucher Meta (Facebook, Instagram) weiter nutzen, werden sie vor die Wahl gestellt: Ein kostenpflichtiges Abo abzuschließen oder der Nutzung ihrer persönlichen Daten für Werbezwecke zuzustimmen.
Ob Texte erstellen, Fragen beantworten oder Aufgaben erledigen – KI-Chatbots bieten vielseitige Unterstützung. Unser FAQ erklärt, wie die Systeme funktionieren, welche Anbieter es gibt und worauf Sie für eine sichere Nutzung achten sollten.
Balkonkraftwerke sind eine einfache und günstige Möglichkeit, Strom selbst zu produzieren. Doch liefert ein Anbieter nicht oder erbringt die Leistung nur unvollständig, ist die Freude schnell getrübt. So ergeht es mehreren Betroffenen mit der Priwatt GmbH.