Das Hotelzimmer ist verdreckt, der Pool defekt. Die schönste Zeit des Jahres entpuppt sich schnell als Albtraum. Die wichtigsten Fragen zum Pauschalreiserecht für Sie im Überblick:
Ein gelber Umschlag im Briefkasten. Darin enthalten ein Mahnbescheid – schockierend! Erfahren Sie bei der Verbraucherzentrale, wie Sie auf einen gerichtlichen Mahnbescheid angemessen reagieren und was der Unterschied zu einer einfachen Mahnung ist.
Nach mehr als einem Jahrzehnt will Google die Street View Ansicht in Maps erneuern. Ab dem 22. Juni 2023 sollen Google-Autos neue Fotos erstellen. Soll Ihr Haus weiterhin unkenntlich sein, müssen Sie erneut Widerspruch einlegen.
Tim hat einen 10-Euro-Gutschein für seinen Lieblingsbäcker geschenkt bekommen. Einlösen möchte er ihn für ein Brot, das weniger kostet. Ganz oder gar nicht: Der Bäcker will den Restbetrag verfallen lassen. Geht das einfach so? - Kurz erklärt.
Neben dem Zeitpunkt der Rechnungsstellung sorgt auch der Inhalt von Strom- und Gasrechnungen immer wieder für Ärger. Wir stellen Ihnen die 6 häufigsten Fehlerquellen vor.
Über Internetportale bewerben sich Verbraucher auf Stellenangebote. Die Kommunikation mit dem vermeintlichen Arbeitgeber läuft ausschließlich per E-Mail oder WhatsApp. Erste Aufgabe: Konto eröffnen per Video-Ident oder Legitimation per Ausweiskopie. Erfahren Sie von den Verbraucherzentralen, wozu das führen kann.
Schmutziger Pool, Ungeziefer im Hotel oder steter Baulärm – bei Ärger im Pauschalurlaub können Sie den Reisepreis mindern. Unsere interaktive Grafik zeigt Ihnen, wie Sie Reisemängel richtig reklamieren.