Sie erhalten eine Ihnen unbekannte Inkassoforderung über mehrere hundert Euro. Ihr erster Impuls: Nichts bestellt, muss ein Irrtum sein, muss nichts tun. Das ist keine gute Idee. Erfahren Sie, wie Sie bei Identitätsdiebstahl richtig handeln - mit Checkliste, Musterbrief und Tipps der Verbraucherzentrale.