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Flug stornieren - Ihre Rechte

Sie haben einen Flug gebucht, können diesen aber nicht antreten. Sagen Sie Ihren Flug ab, behalten die Fluggesellschaften den Ticketpreis ein - oft zu Unrecht. Lernen Sie Ihre Rechte kennen: Sie können im Stornofall häufig viel Geld sparen.
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Wenn der Flug zur Nervenprobe wird: Ihre Rechte bei Überbuchung

Ihr Flug ist überbucht, Sie sollen warten – oder schlimmer noch – die Airline will Ihr Kind an Bord lassen, während Sie später hinterherfliegen. Was viele nicht wissen: Passagiere haben in solchen Situationen starke Rechte. Ob Entschädigung bei Überbuchung, Anspruch auf Betreuung am Flughafen oder das Recht, dass Familien zusammen reisen.
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LemonSwan: Undurchsichtige Preisgestaltung zum Starterpaket sorgt für Unmut

Mehrere Verbraucherinnen und Verbraucher beschweren sich bei uns über die Online-Partnervermittlung LemonSwan. Grund dafür ist das „Starterpaket“, das das Unternehmen zusätzlich zur regulären Mitgliedschaft anbietet. Die Betroffenen konnten dies aber nicht erkennen und wollten gar kein Starterpaket - das können sie jetzt tun.