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Wieder mehr Beschwerden über ASOS: Probleme bei Retouren

Bestellen, anprobieren, bei Nichtgefallen innerhalb der Rückgabefrist zurückschicken, sein Geld zurückerhalten – so einfach sollte es in der Regel beim Onlineshopping sein. Bei ASOS ist das offenbar nicht immer so: Der Versandhändler hat mehrere Retouren abgelehnt, verzögert die Abwicklung oder reagiert auf Beschwerden nicht mehr.
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Auszeichnung für den Fakeshop-Finder der Verbraucherzentralen

In einem gemeinsamen Projekt von neun Bundesländern haben die Verbraucherzentralen den Fakeshop-Finder entwickelt, ein KI-Tool, das Verbraucherinnen und Verbraucher vor Online-Betrug bewahrt. Nun erhält die Verbraucherzentrale NRW als federführende Organisation hierfür den Deutschen Präventionspreis 2026.
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Die neue Gentechnik Crispr/Cas9

Mit neuen Gentechnik-Verfahren kann die Erbinformation von Pflanzen verändert werden, ohne fremdes Erbgut zu nutzen. Eine rechtliche (De-)Regulierung für den Einsatz neuer gentechnischer Verfahren wird derzeit auf EU-Ebene diskutiert. Nach Ansicht der Verbraucherzentralen muss eine verbindliche Risikoprüfung, Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit dabei unbedingt sichergestellt werden.