Musterbriefe Kaufen & Reklamieren Musterbrief K2: Kaufvertrag - Nachbesserung (Reparatur) oder Ersatz für mangelhafte Ware Ihr Produkt geht innerhalb der Gewährleistungsfrist kaputt? Fordern Sie den Anbieter auf, den Mangel zu beiseitigen.
13.04.2022 Presse Wenn dem Staubsauger die Luft ausgeht Verbraucherzentrale rät, auf Gewährleistung zu bestehen
29.08.2023 Presse Produktrückruf: Nutzungsstopp für Zemo E-Bikes Verbraucherzentrale informiert zu Kundenrechten
09.11.2023 Presse Gut zu wissen – Verbrauchertipp: Händler pleite – kann Ware trotzdem umgetauscht werden? Der Handel steckt in der Krise, Insolvenzen häufen sich. Pleiten im Online-Handel, wie zuletzt bei f...
14.06.2022 Presse Gewährleistungsrecht: neue Regelung, alte Probleme Betroffene werden weiter im Regen stehen gelassen
05.06.2023 Presse Hygiene und Infektionsschutz in der Kindertagespflege Neues kostenloses Lernangebot der Kitavernetzungsstelle
25.04.2024 Presse Online-Händler informieren vorab meist nicht zu den „neuen“ Regelungen Zu diesem Ergebnis kommt eine Stichprobe zu Waren mit digitalen Elementen
25.08.2022 Presse Gasumlage: vermehrt Anfragen und Beschwerden Verbraucherzentrale fordert dringend Nachbesserungen