Ein Haus auf dem Land und kein Telefon- und Internetanschluss. In einem Mobilfunkshop erfährt eine junge Familie, ein mobiler Hotspot-Router soll die Lösung sein. Zu Hause stellt sie ernüchtert fest: kein Internet. Doch der Anbieter hält an den Verträgen fest.
Müssen Sie Ihren Urlaub kurzfristig absagen, fallen oft hohe Stornokosten an. Auch bei einem vorzeitigen Abbruch der Reise sind Kosten für nicht genutzte Leistungen entstanden. Mit einer Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung erhalten Sie unter Umständen Ihr Geld zurück.
Seit 1. Juli 2022 gilt eine überarbeitete Roaming-Verordnung. Ihnen entstehen nach wie vor keine Extra-Kosten für die vorübergehende Nutzung von Smartphone und Tablet im europäischen Ausland. Bei "Roam like at Home" kosten Telefonie, SMS und mobile Datennutzung in den EU-Mitgliedsstaaten grundsätzlich genauso viel wie zu Hause.
Wer unverhofft eine lang ersehnte Reise nicht antreten kann oder einen Unfall im Urlaub hat, freut sich über die richtigen Reiseversicherungen im Gepäck. Erfahren Sie, welche Versicherungen Sie wirklich benötigen!
Bei Zugausfällen und Zugverspätungen haben Sie in vielen Fällen ein Recht auf Entschädigungen oder Erstattungen. Doch wie sieht es mit der entfallenen Sitzplatzreservierung oder der Erstattung von Übernachtungskosten im Strandungsfall aus? Diese und weitere Fragen beantworten wir im nachfolgenden Artikel.
Der Flug verschiebt sich nach hinten, der Hotelpool ist verdreckt und statt aufs Meer, schauen Sie auf eine Baustelle. Was können Sie tun, wenn ein Reisemangel auftritt? Bei uns erfahren Sie mehr.
Fake-Shops werben im Internet mit günstigen Angeboten für beliebte und hochwertige Produkte. Der Käufer bezahlt meist im Voraus, geliefert wird gefälschte oder gar keine Ware. Wir informieren Sie über die miesen Geschäfte.
Ob über einen Fakeshop, unseriösen Shop, eine Zweitmarkt-Plattform oder mit einer Erpressermail im Postfach: Abzocke im Internet kann jeden treffen und Betrugsversuche sind immer schwerer zu durchschauen. Diese Website bietet Ihnen erste Hilfe im Ernstfall.