barfussbalance .de - Rücksendeadresse unklar, hohe Portokosten nach China

22.05.2024
rotes Warndreieck mit Ausrufezeichen, vorsichtfalle

Niedersachsen: Auf der Website gibt barfussbalance .de zwar an, dass nur bei einem Umtausch und nur innerhalb Deutschlands die Rücksendung übernommen wird, doch im Falle einer Rückgabe sollen die Portokosten vom Kunden getragen werden. Eine Rücksendeadresse ist auf der Website nicht genannt. Eine Verbraucherin schickte ihre Ware nach Hong Kong für schlappe 48 Euro zurück. Zur Beratung per Telefon, Video oder vor Ort