Valentinstag: Vorsicht beim Online-Shopping – Fakeshops, Fernost-Ware und Ticketfallen
Das Wichtigste in Kürze
- Fakeshops erkennen: Deutsche Sprache, .de-Adresse oder Stadtnamen sind kein Garant für Seriosität.
- Rücksendungen prüfen: Ware aus China bedeutet oft schlechte Qualität und hohe Retourenkosten.
- Tickets nur sicher kaufen: Zweitmärkte bergen Risiken wie Fantasiepreise, ungültige oder gefälschte Tickets.
Valentinstagsgeschenke online kaufen: Darauf sollten Verbraucherinnen und Verbraucher achten
Viele Menschen bestellen Geschenke zum Valentinstag bequem im Internet. Doch gerade bei Schmuck, Kleidung, Blumen oder Tickets ist Vorsicht geboten. Immer wieder melden sich Verbraucherinnen und Verbraucher bei den Verbraucherzentralen, weil sie auf unseriöse Anbieter hereingefallen sind.
Fake-Shops tarnen sich als deutsche Anbieter
Zahlreiche Online-Shops mit Sitz in China erwecken gezielt den Eindruck, deutsche Unternehmen zu sein. Die Webseiten sind auf Deutsch gestaltet, tragen bekannte Stadtnamen und enden sogar auf „.de“. Teilweise handelt es sich dabei um reine Fakeshops, bei denen nach der Zahlung keine Ware geliefert wird.
Zu solchen Anbietern zählen unter anderem:
- berlinherren.de – angeblich deutsch, tatsächlich Shop aus Hongkong
- kohlmann-berlin.de – URL-Endung und Auftritt täuschen über den tatsächlichen Sitz hinweg
Schlechte Qualität und teure Rücksendungen
Auch bei real existierenden Shops aus Fernost häufen sich Beschwerden. Verbraucherinnen und Verbraucher berichten von minderwertiger Ware, falschen Größenangaben bei Textilien und extrem hohen Rücksendekosten – insbesondere bei Retouren nach China. Prüfen Sie daher immer das Impressum und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), bevor Sie bestellen.
Tipp: Nutzen Sie den Fakeshop-Finder Verbraucherzentralen, um einen Online-Shop vorab zu prüfen.
Tickets zum Valentinstag: Zweitmarkt mit Risiken
Konzertkarten oder Candlelight-Dinner mit Musik sind beliebte Geschenke. Doch beim Ticketkauf über Zweitplattformen kommt es häufig zu Problemen: überhöhte Preise, gefälschte Tickets oder personalisierte Karten, die für Beschenkte unbrauchbar sind. In manchen Fällen sind Anbieter nach dem Kauf nicht mehr erreichbar. Kaufen Sie Tickets daher möglichst direkt beim Veranstalte oder bei autorisierten Händlern.
Blumen bestellen: Auch hier gibt es Fakeshops
Selbst beim Klassiker unter den Valentinstagsgeschenken ist Vorsicht nötig. Ein besonders dreister Fakeshop imitierte einen bekannten Blumenhändler täuschend echt. Dabei handelt es sich um blum2000.com. Auch hier gilt: Augen auf beim Online-Kauf– damit die Überraschung am Valentinstag positiv bleibt.
Weitere Informationen und Warnungen finden Verbraucherinnen und Verbraucher auf den Seiten der Verbraucherzentrale Niedersachsen unter „Vorsicht Falle“.