Zwei hessische Verbraucher wollten ihren Rundfunkbeitrag bar zahlen. Der Hessische Rundfunk lehnte dies ab, da die Satzung eine Barzahlung ausschließt. Die beiden zogen vor Gericht. Im April 2022 hatte Nun hat das Bundesverwaltungsgericht Leipzig in zwei Verfahren* entschieden.
Auskunfteien sammeln Daten über Sie, berechnen Ihren Score-Wert und ermitteln Ihre Kreditwürdigkeit. So auch bei Sophie Müller. Erfahren Sie durch unsere interaktive Grafik, warum Sophie keinen Mobilfunkvertrag erhält.
Eine schnelle Internetverbindung ist vielen Menschen wichtiger denn je. Herkömmliche Internetanschlüsse, etwa über VDSL- oder das Kabelnetz, kommen oft an ihre Kapazitätsgrenzen. Zukunftssicher sind nur Glasfaser-Anschlüsse. Wir beantworten die wichtigsten Fragen:
Auf der Mobilfunkrechnung eines Verbrauchers tauchten wöchentliche Abbuchungen über 3,99 Euro auf. Der Anbieter ist ihm unbekannt. Lesen Sie, wie Sie sich gegen Drittanbieterforderungen zur Wehr setzen können.
Zahlungsdienste wie PayPal und Klarna sind vielfältig und nicht immer leicht zu durchblicken. Neben der direkten Bezahlung im Internet bieten sie auch andere Möglichkeiten wie „Buy-Now-Pay-Later“, „Ratenkauf“ oder „Kauf auf Rechnung“. Aber was ist das eigentlich genau? Was ist zu beachten und an wen müssen Käuferinnen und Käufer sich wenden, wenn etwas schief geht?
Kostenfallen beim Online-Shopping lauern überall. Anlässlich des Weltverbrauchertags am 15. März 2024 geben die Verbraucherzentralen Ihnen Tipps, wie Sie sich davor schützen können. Melden Sie sich zu einem der kostenfreien Web-Seminare an.
Betrüger locken mit gefälschtem Jobangebot. Betroffene werden direkt auf WhatsApp, Telegram, Facebook, per iMessage oder SMS angeschrieben. Sie sollen etwa gegen lukrative Bezahlung Ferienunterkünfte bewerten.
Wann schließe ich einen Vertrag? Beim Bäcker, im Supermarkt, beim Friseur: im Alltag schließen wir erstaunlich viele Verträge ab – häufig ohne dass es uns bewusst ist. Überrascht?