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Kostenpflichtiger Kundenservice – ist das zulässig?

Zum Ausgleich ihres Kundenkontos nahm eine Verbraucherin Telefonkontakt zu einem Versandhaus auf – ihr Problem wurde nicht gelöst, die hohen Telefonkosten musste Sie zahlen. Wir klären auf, ob kostenpflichtige Service-Nummern zulässig sind und welche Verpflichtungen Unternehmen haben.  
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FAQ zu Elektroautos

Fragen Sie sich auch, ob der Zeitpunkt günstig und der Umstieg auf ein E-Auto für Sie sinnvoll ist? Wir haben die wichtigsten Informationen zum Thema zusammengestellt – etwa zur Anschaffung eines Fahrzeugs oder einer Wallbox, zu Ladeinfrastruktur, Akkulaufzeit und Reichweite sowie Förderungen und Steuervorteilen.
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Airbnb fordert Ausweiskopie als Identitätsnachweis

Ferienwohnungen und Zimmer privat angeboten auf Onlineportalen sind beliebt und eigentlich unkompliziert gebucht. Doch dann sollen Sie zum Nachweis Ihrer Identität eine Ausweiskopie hochladen, die im Portal gespeichert wird. Ist das erlaubt?