Ein Haus auf dem Land und kein Telefon- und Internetanschluss. In einem Mobilfunkshop erfährt eine junge Familie, ein mobiler Hotspot-Router soll die Lösung sein. Zu Hause stellt sie ernüchtert fest: kein Internet. Doch der Anbieter hält an den Verträgen fest.
Scoring ist ein mathematisch-statistisches Verfahren, mit dem Ihr Verhalten vorausgesagt werden soll. Private Auskunfteien berechnen mit dem Score-Wert, mit welcher Wahrscheinlichkeit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nachkommen werden.
Nicht immer übernehmen die Krankenkassen die Kosten für ein Hilfsmittel komplett. Erfahren Sie hier, welche Kostenbestandteile es gibt und wofür Sie selbst aufkommen müssen.
BGH-Urteil: Banken müssen Zinsen für langfristige Sparverträge neu berechnen, die sie aufgrund unwirksamer Klauseln nach ihrem Belieben angepasst hatten.
Sie wollen selbst entscheiden, welche medizinische Behandlung im Ernstfall bei Ihnen durchgeführt wird? Oder welche Sie nicht wünschen? Das geht mit 'Selbstbestimmt' - der Online-Patientenverfügung der Verbraucherzentralen.
Urlaub im europäischen Ausland: Dank EU-Roaming ist die Nutzung von Smartphone und Tablet kein Problem. Doch wie ist das beim Umzug? Vertrag kündigen oder aufs Roaming zurückgreifen? Verbraucher sind verunsichert. Wie sieht die rechtliche Lage aus?
Auf seiner Telefonrechnung findet ein Verbraucher die Kurzwahl-Rufnummer 66666 für „Informations- und Entertainmentdienste“ und Abrechnungen für eine 0137… Rufnummer. Erfahren Sie bei uns, was dahintersteckt wie Sie sich gegen teure Sonderrufnummern schützen.
Die Videokonferenz im Homeoffice bricht ständig ab? An Online-Spiele oder Streamen ist bei der Internetleistung erst gar nicht zu denken? Und bei Anrufen streikt die Verbindung wegen des schlechten Empfangs? Das sind Ihre Rechte:
Sie wollen umziehen, erhalten ein interessantes Angebot für einen Telefon- und Internetanschluss am neuen Wohnort. Handeln Sie nicht vorschnell. Nicht in jedem Fall können Sie Ihren bestehenden Vertrag kündigen.
Vorweihnachtszeit ist Schokoladenzeit: Weihnachtsmänner und andere Leckereien türmen sich in den Supermärkten. Doch die Preise für die Kakaoproduktion sind niedrig, Kinderrechte nicht viel wert. Das ist bei fair gehandelten Produkten anders. Wir stellen Ihnen 6 Siegel vor.