Musterbriefe Festnetz & Mobilfunk

Briefe Musterbriefe

Musterbrief TK1: Beanstandung der Telefonrechnung meines Anbieters

Sie wollen die Telefonrechnung ihres Anbieters reklamieren? Hier finden Sie unseren Musterbrief.

Musterbrief TK2: Festnetz Schreiben an Drittanbieter

Sie wollen Ihre Telefonrechnung beanstanden, da Sie ein Verbindungsentgelt Dritter nicht nachvollziehen können, nehmen Sie unseren Musterbrief.

Musterbrief TK3: Festnetz - Anforderung eines Einzelverbindungsnachweises

Sie haben ungeklärte Beträge auf Ihrer Telefonrechnung? Mit einem Einzelverbindungsnachweis können Sie herausfinden, woher diese stammen. Unser Musterbrief hilft Ihnen, einen Einzelverbindungsnachweis anzufordern.

Musterbrief TK4: Festnetz - Rufnummernsperre, z. B. 0900, 0137

Wer seine Telefonkosten im Griff haben möchte und auf die Anwahl von Servicenummern verzichten kann, kann eine Rufnummernsperre einrichten lassen. Nutzen Sie dazu unseren Musterbrief.

Musterbrief TK5: Festnetz - Abweisen einer Forderung aus untergeschobener Telefondienstleistung

Ein unangekündigter Anruf zieht eine Rechnung bzw. Mahnung nach sich. Sie haben diesen Service jedoch weder genutzt noch einen Vertrag abgeschlossen? Nutzen Sie unseren Musterbrief, um dem entgegen zu treten.

Musterbrief TK6: Festnetz - Abweisen einer Forderung aus untergeschobenem Gewinnspielvertrag

Erst kommt der Anruf, dann ein Begrüßungsschreiben zur Teilnahme an diversen Gewinnspielen inklusive Rechnung. Sie sind der Meinung, keinem Vertrag zugestimmt zu haben? Nutzen Sie unseren Musterbrief, um Ihrem Anliegen Ausdruck zu verleihen.

Musterbrief TK7: Festnetz - Inkassobrief zu untergeschobenem Gewinnspielvertrag am Telefon

Sie haben einen Inkassobrief erhalten wegen eines angeblich am Telefon geschlossenen Vertrages zur Teilnahme an Gewinnspielen? Nutzen Sie unseren Musterbrief, um der Forderung zu widersprechen.

Musterbrief TK8: Festnetz - Ungewollte Preselection Umstellung abweisen

Sie erhalten überraschend die Rechnung eines Telefonanbieters über einen angeblich geschlossenen Preselection Vertrages - von dem Vertrag wissen Sie jedoch nichts? Mithilfe unseres Musterbriefes können Sie diese abwehren.

Musterbrief TK9: Festnetz - Verzug andere Anbieter aus Telefonrechnung

Es gab eine unrechtmäßige Inkassoforderung anderer Anbieter auf Ihrer Telefonrechnung? Hier können Sie unseren Musterbrief herunterladen.

Musterbrief TK10: Festnetz - Frist, außerordentliche Kündigung

Musterbrief zur außerdordentlichen Kündigung, wenn eine Störung besteht und Sie Ihren Anbieter nachweislich mehrfach davon in Kenntnis gesetzt haben.

Musterbrief TK11: Ordentliche Kündigung des Festnetzvertrages

Wer seinen Festnetzanschluss kündigen möchte, kann unseren Musterbrief nutzen. Es gilt zu bedenken, dass dann die alte Rufnummer verloren geht.

Musterbrief TK18: Mobilfunk - Beanstandung der Telefonrechnung meines Anbieters

Hier können Sie sich den  Musterbrief zur Beanstandung Ihrer Mobilfunkrechnung herunterladen.

Musterbrief TK19: Mobilfunk - Schreiben an Drittanbieter

Sie haben Beanstandungen wegen Beträge Dritter auf Ihrer Mobilfunkrechnung? Hier geht es zum Musterbrief.

Musterbrief TK20: Rückzahlung SIM-Karten Pfand

Einige Mobilfunkanbieter erheben ein Pfand für SIM-Karten. Mithilfe unseres Musterbriefes können Sie dieses zurückfordern.

Musterbrief TK21: Mobilfunk - Drittanbietersperre

SMS-, Klingelton- oder Spiele-Abos all das sind Leistungen sogenannter Drittanbieter. Wer sich davor schützen möchte, kann mithilfe unseres Musterbriefes vom Mobilfunkanbieter eine Drittanbietersperre einrichten lassen.

Musterbrief TK22: Mobilfunk - Auskunft Drittanbieter

Es tauchen Posten von Drittanbietern auf Ihrer Mobilfunkrechnung auf und Sie wissen nicht, was da eigentlich in Rechnung gestellt wird? Hier geht es zu unserem Musterbrief.

Musterbrief TK23: Mobilfunk - Erstattung/Verfall des Prepaid-Guthabens

Wer auf seiner Prepaid Karte noch Guthaben hat, kann sich dieses zurück erstatten lassen. Auch dürfen Mobilfunkanbieter das Guthaben nicht verfallen lassen. Nutzen Sie unseren Musterbrief.

Musterbrief TK24: Mobilfunk - Ordentliche Kündigung

Hier geht es zum Musterbrief: Ordentliche Kündigung Ihrer Mobilfunkrechnung.

Musterbrief TK25: Mobilfunk - Einrichten einer festen Rufnummernsperre, z.B. 0900, 0137

Servicerufnummern sind Telefonnummern mit einem sogenannten Mehrwert, z.B. die Auskunft, eine Beratungshotline oder Telefon-Gewinnspiele... In der Regel ist es teuerer, diese Nummern anzurufen. Wer sich vor hohen Kosten schützen möchte, kann diese Nummern mithilfe unseres Musterbriefes von seinem Anbieter sperren lassen.

Musterbrief TK26: Mobilfunk - Rufnummernportierung im laufenden Vertrag

Sie wollen Ihre Rufnummer zu einem neuen Anbieter aus Ihrem noch laufenden vertrag mitnehmen? Hier unser Musterbrief.