Musterbriefe Festnetz & Mobilfunk

Briefe Musterbriefe

Ihr Anschluss funktioniert nicht

Mit unseren Schreiben klären Sie die Probleme bei Ihrem Mobilfunkvertrag/Festnetz-Internetanschluss, fordern die Entstörung oder Entschädigung ein oder kündigen. 

Einspruch gegen Ihre Telefonrechnung

Reagieren Sie auf eine falsche Telefon- oder Handyrechnung und erstellen Sie das passende Schreiben - mit nur wenigen Klicks und kostenlos.

Ungewollte Handyabos verhindern

Werbung ist auf dem Smartphone ständiger Begleiter. Doch darüber kann man sich ein kostspieliges Abo einhandeln - wovor nur eine Drittanbietersperre schützt. Auch, wer sich schon ein Abo eingehandelt hat, erhält hier passende Briefvorlagen.

Prepaid-Guthaben auszahlen lassen

Wer sein Prepaid-Handy länger nicht nutzt oder kein neues Guthaben auflädt, bekommt oft die Kündigung. Das ist zwar zulässig - Ihr Anbieter muss Ihnen aber Ihr Restguthaben auszahlen.