Musterbriefe Festnetz & Mobilfunk

Ihr Anschluss funktioniert nicht
Mit unseren Schreiben klären Sie die Probleme bei Ihrem Mobilfunkvertrag/Festnetz-Internetanschluss, fordern die Entstörung oder Entschädigung ein oder kündigen.
Einspruch gegen Ihre Telefonrechnung
Reagieren Sie auf eine falsche Telefon- oder Handyrechnung und erstellen Sie das passende Schreiben - mit nur wenigen Klicks und kostenlos.
Ungewollte Handyabos verhindern
Werbung ist auf dem Smartphone ständiger Begleiter. Doch darüber kann man sich ein kostspieliges Abo einhandeln - wovor nur eine Drittanbietersperre schützt. Auch, wer sich schon ein Abo eingehandelt hat, erhält hier passende Briefvorlagen.
Prepaid-Guthaben auszahlen lassen
Wer sein Prepaid-Handy länger nicht nutzt oder kein neues Guthaben auflädt, bekommt oft die Kündigung. Das ist zwar zulässig - Ihr Anbieter muss Ihnen aber Ihr Restguthaben auszahlen.