Sie haben den Totalausfall Ihrem Anbieter bzw. Ihrer Anbieterin gemeldet. Die Störung ist nach wie vor nicht beseitigt. Mit dieser Vorlage machen Sie eine Entschädigung geltend.
Wer sein Prepaid-Handy länger nicht nutzt oder kein neues Guthaben auflädt, bekommt oft die Kündigung. Das ist zwar zulässig - Ihr Anbieter muss Ihnen aber Ihr Restguthaben auszahlen.
Wer in eine Internetfalle tappt, wird schnell zur Kasse gebeten. Mit Hilfe unseres Musterbriefs können Sie der Forderung widersprechen. Er enthält auch einen Zusatz für Minderjährige.