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Tipps gegen Identitätsdiebstahl

In Ihrem Briefkasten finden Sie Zahlungserinnerungen oder Mahnungen verschiedener Online-Versandhändler. Sie sind sich sicher, keinen Vertrag geschlossen zu haben. Wie kann das sein? Offensichtlich wurden Sie Opfer eines Identitätsmissbrauchs.
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Fehlender Schutz bei Buchung über Plattformen

Wer für den Weihnachts- oder Winterurlaub noch eine Ferienwohnung oder ein Ferienhaus sucht, wird bei Buchungsplattformen schnell fündig. Was jedoch leicht übersehen wird: Die Plattform ist nur Vermittler. Das stellte auch ein Verbraucher fest, der eine Unterkunft über Booking.com für seinen Familienurlaub gebucht hat. Die Ferienwohnung hatte erhebliche Mängel – trotzdem blieb er auf den Kosten sitzen.
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Ärger am Gepäckband: Ihre Koffer sind nicht da!

Sie freuen sich auf Ihren wohlverdienten Urlaub, doch dann kommt die böse Überraschung am Gepäckband: Ihre Koffer sind verspätet oder gar verloren. Sind Sie davon betroffen? Unsere interaktive Grafik zeigt Ihnen, welche Rechte Sie haben und ab wann Ihnen welche Entschädigungen zustehen.