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Ping-Anrufe: Abzocke durch Rückruf entgangener Anrufe

Zahlreiche Verbraucher erhalten Ping-Anrufe. Es sind Lockanrufe, bei denen ausländische Rufnummern angezeigt sind. Sie erfolgen in der Regel automatisiert durch Computer. Rufen Sie die Nummern zurück, müssen Sie mit hohen Kosten rechnen. Teilweise sind es mehrere Euro pro Minute.
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Scoring Auskunftei: Es geht um Ihre Kreditwürdigkeit

Scoring ist ein mathematisch-statistisches Verfahren, mit dem Ihr Verhalten vorausgesagt werden soll. Private Auskunfteien wie Schufa, Crif Bürgel, Creditreform Boniversum und Infoscore Consumer Data berechnen mit dem Scorewert, mit welcher Wahrscheinlichkeit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nachkommen.
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1N schreibt Minderjährige wegen Anbieterwechsel an

Eine Minderjährige erhält Post von 1N Telecom. Angeblich hat sie einen Anbieterwechsel beauftragt und soll nun zahlen. Wie auch bei Erwachsenen gilt: Kein Vertrag heißt: nicht zahlen! Mit unserem kostenfreien Musterschreiben können Sie der Forderung widersprechen.
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Call-by-Call: Ende 2024 ist Schluss

Noch sparen Kunden der Telekom durch günstige Call-by-Call Verbindungen für Festnetztelefonate. Doch bald gibt es die Sparvorwahlen nicht mehr. Was bedeutet das für Nutzerinnen und Nutzer und welche Alternativen gibt es?
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Telekom: DSL-Übergangstarif kann zur Kostenfalle werden

Wer auf einen Glasfaseranschluss wartet, kann als Neukunde bei der Telekom einen Übergangstarif wie den „Zuhause Sofort XL-Tarif“ abschließen. Das erscheint zunächst sinnvoll. Doch bei genauerem Hinsehen ist das vermeintlich preisgünstigere Angebot nicht immer die beste Wahl.
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WLAN-Anrufe im Ausland kosten Geld

WLAN-Anrufe: Über eine WLAN-Verbindung zu telefonieren ist praktisch, zum Beispiel bei schlechtem Mobilfunk-Empfang im Gebäude. Für eine nach Tschechien gereiste Verbraucherin entpuppte sich das Telefonien per WiFi allerdings als Kostenfalle.
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Beim Umzug die Kündigungsfristen beachten

Sie wollen umziehen, erhalten ein interessantes Angebot für einen Telefon- und Internetanschluss am neuen Wohnort. Handeln Sie nicht vorschnell. Nicht in jedem Fall können Sie Ihren bestehenden Vertrag kündigen.