Nähere Informationen über das Aufgabenspektrum der einzelnen Verbraucherzentralen sowie ihre Informations- und Beratungsangebote finden Sie auf den Internetseiten der einzelnen Verbraucherzentralen.
Aktueller Aufreger: Um etwa nach Großbritannien zu reisen benötigen EU-Bürger eine elektronische Einreiseerlaubnis („ETA“). Bei de. ivisa .com kostet die Bearbeitung im Standardservice 83,23 Euro zuzüglich der Behördengebühr. Das geht auch günstiger.
Verbraucherinnen und Verbraucher erhalten Post von 1N Telecom. Sie fragen sich, wie der Anbieter an ihre Daten kommt und wer hinter 1N Telecom steckt. Erfahren Sie bei uns, wie Sie mit dem Werbeschreiben umgehen können.
Lockanruf, SMS-Werbung, Premium-SMS: Wie beim Festnetzanschluss existieren auch in der mobilen Datenkommunikation diverse Fallen, in die Sie tappen können. Wir stellen Ihnen gängige Methoden vor.
Sie erhalten Ihre Telefonrechnung oder Handyrechnung uns stolpern über einen unerklärlichen Betrag? Das müssen Sie nicht immer hinnehmen. Sie können einzelne Summen auf Ihrer Telefonrechnung reklamieren.
Eine schnelle Internetverbindung ist vielen Menschen wichtiger denn je. Herkömmliche Internetanschlüsse, etwa über VDSL- oder das Kabelnetz, kommen oft an ihre Kapazitätsgrenzen. Zukunftssicher sind nur Glasfaser-Anschlüsse. Wir beantworten die wichtigsten Fragen: