Quartier Wilhelmshaven

Rechnung zu hoch? Betrug im Internet? Abzocke am Telefon? Die Verbraucherzentrale kommt zu Ihnen nach Wilhelmshaven Tonndeich oder in die westliche Südstadt. Wir informieren zu wichtigen Themen und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

    Wir unterstützen Sie bei Fragen zu:

    • Telefon, Mobilfunk, Internet: Überhöhte Telefonrechnung, Probleme beim Online-Shopping, Abzocke im Internet 
    • Verträge: Defekte Ware zurückgeben/umtauschen, Kündigung eines Vertrages, Haustür- und Telefongeschäfte 
    • Konto, Kredite, Finanzen: Fragen zur Haushaltsplanung, Kontoführung, Bank- und Kreditkarten, Inkassobriefen
    • Strom, Energie, Umwelt: Anbieterwechsel, Energie sparen = Geld sparen, Heiz- und Stromabrechnungen
    • Ernährung Und Lebensmittel: Gesunde Ernährung, Lebensmittel und Klimaschutz, Was bedeutet „Tierwohl“?
    • Versicherungen: Welche Versicherungen sind wichtig? Was tun im Schadensfall? Wechsel der Versicherung

    Wir sind Abadía Hernández und Dunja Hoffmeister

    So erreichen Sie uns:

    Abadía Hernández - Tel. 04421 5068903
    Dunja Hoffmeister - Tel. 04421 5063265

    E-Mail: wilhelmshaven.quartier@vzniedersachsen.de

    Sie treffen uns unterwegs in Ihrem Viertel, aber auch regelmäßig dienstags von 14 - 16 Uhr im „Nachbarschaftsbüro“ der Verbraucherzentrale Niedersachsen, Gökerstraße 96, 26384 Wilhelmshaven.

    Hinweise für Gruppen, Vereine und Engagierte vor Ort

    Mit der aufsuchenden Verbraucherarbeit in Wilhelmshaven wollen wir

    • Menschen erreichen, die die Angebote der Verbraucherzentrale nicht kennen
    • Informationen zu Fragen und Themen aus dem Verbraucheralltag anbieten
    • durch präventive Bildungs- und Informationsveranstaltungen die Kompetenz und das Selbsthilfepotential der Verbraucherinnen und Verbraucher stärken
    • uns mit anderen Akteuren vor Ort vernetzen

    Wir bringen Verbraucherinformationen direkt und leicht verständlich zu Ihnen ins Quartier – in verschiedenen Formaten und gerne auf Anfrage:   

    • Kostenlose präventive Bildungs- und Informationseinheiten für verschiedene Zielgruppen und Themen
    • Vorstellung der Angebote und Themen der Verbraucherzentrale
    • Schulungen für Multiplikatoren zu verschiedenen Verbraucherthemen
    • Aktions- und Thementage
    • Aktionsstände

    Gerne entwickeln wir im Austausch mit Ihnen passende und präventive Veranstaltungsformate zu unseren Themen. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf!

    Das bundesweite Projekt „Verbraucher stärken im Quartier“ wird durch das Bundesministerium des Innern, für Bau und Heimat (BMI) aus dem Programm „Soziale Stadt“ und durch das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) gefördert.