Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Niedersachsen
Fakeshop imitiert bekannten Blumenhändler
Hier werden keine Blumen geliefert: blum2000 .com kopiert den Auftritt eines bekannten Blumenhändlers. Wer über eine Anzeige direkt auf dem Fakeshop landet, kann den Betrug nur schwer erkennen. Der echte Onlineshop wurde vollständig kopiert, die URL unterscheidet sich nur minimal. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen warnt vor Bestellungen und gibt Tipps, was im Schadensfall zu tun ist.
Der Fakeshop-Finder der Verbraucherzentralen sieht rot: Ein täuschend echt gestalteter Onlineshop mit der Adresse blum2000 .com imitiert den Auftritt eines seriösen Blumenhandels. „Wer hier bestellt, wird keine Lieferung erhalten“, warnt Kathrin Bartsch, Rechtsexpertin der Verbraucherzentrale Niedersachsen. Und obwohl die Einschätzung klar ist, sei der Betrug kaum zu erkennen: „Selten werden Shops so detailgetreu nachgebildet. Auch wer den Anbieter kennt, wird nicht unbedingt merken, bei einer Kopie gelandet zu sein“, so Bartsch. Auffällig ist nur, dass Impressum und Kleingedrucktes nicht verlinkt sind. Aber da die Betrüger im Bezahlprozess den echten Namen angeben, fällt das nicht unbedingt auf. Auch die URL unterscheidet sich nur minimal vom Original. „Wer am Smartphone oder über Anzeigen auf dem Shop landet, kann daher leicht in die Falle tappen“, sagt Bartsch. In diesem Fall sei es wichtig, den Schaden zu begrenzen.
Was Betroffene tun sollten
Die Lieferung der Ware einzufordern, ist bei einem Fakeshop leider zwecklos. Betroffene können aber versuchen, die Zahlung rückgängig zu machen. „Der Shop bietet nur die Zahlung per Kreditkarte an. Sie kann gegebenenfalls über das Charge-Back-Verfahren der Bank storniert werden“, erklärt Bartsch. Zudem sollten Bank- sowie E-Mail-Konto regelmäßig überprüft und die Kreditkarte gegebenenfalls gesperrt werden. Denn mit der Bestellung haben die Täter nicht nur die Zahlung, sondern auch persönliche Daten erhalten. „Betroffene sollten Belege rund um die Buchung sichern und Strafanzeige bei der Polizei stellen“, rät Bartsch.
Weitere Informationen zu empfohlenen Schritten erhalten Betroffene mit dem individuellen Notfall-Check der Verbraucherzentralen.
Bei Fragen hilft die kostenlose Beratung der Verbraucherzentrale Niedersachsen – vor Ort, telefonisch und per Video.
Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wiedergibt.