Zu sehen ist das Rathaus in Hannover mit Maschteich

Hannover

Herrenstraße 14
30159 Hannover
0511 91196-0

In der Zeit vom 8. bis 11. Januar 2026 bleibt die Beratungsstelle geschlossen. Ab Dienstag, 13. Januar 2026 sind wir in neuen Räumen in der Landschaftstraße 3/ Ecke Georgsplatz wieder für Sie da. Nutzen Sie gerne auch unsere kostenlose Telefonberatung unter 0511 91196-96.

Bitte vereinbaren Sie für unsere Vor-Ort-Beratungen vorab einen Termin. Nutzen Sie gerne auch unsere kostenlose Telefonberatung ohne Termin.

Hinweis für Journalistinnen und Journalisten: Bitte richten Sie Ihre Anfrage an unsere Pressestelle. Wir vermitteln Ihnen gerne einen Kontakt vor Ort.

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Ihre Ansprechpartner

  • Kai Kirchner

    Kai Kirchner, Leitung

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    Katja Aselmann, Leitung Assistenten

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    Gülderen Akgül, Assistentin

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    Sophia Bashka, Assistentin

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    Senait Embaye, Assistentin

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    Claudia Henze, Assistentin

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    Sonja Kühn, Assistentin

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    Loabat Razzaghi, Assistentin

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    Katharina Schaub, Assistentin

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    Henok Abrahme, Berater

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    Fabian Brodt-Phung, Berater

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    Theresa Gomber, Beraterin

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    Richard Heller, Berater

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    Daniela Hubloher, Beraterin

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    Isabell Welle, Beraterin

Anfahrt

Die Verbraucherzentrale befindet sich im 1. OG (Fahrstuhl).


Dear consumer, 

thank you for trusting us with your situation. Please note that we only offer our services in German. 

In case you don’t speak or understand German well enough you will have to bring an interpreter with you. If that is fine with you, please ask your interpreter to make an appointment for you. You can reach us online or by phone at: 0511 911 96-0. Service times: Monday 10 am to 5 pm, Tuesday to Thursday 9 am to 5 pm, Friday 10 am to 2 pm. 

If you don’t know an interpreter, you may contact one of the migration advice offices near you. Maybe they can help to find someone for you. The government of the county of Lower Saxony offers a list of migration advice offices (pdf). We cannot give advice in all matters. In those cases, we try to find another organization or authority that better suits your situation.