primastrom drängt Verbraucherinnen und Verbraucher per Post zum Rückruf

Das Wichtigste in Kürze
- primastrom forderte Verbraucherinnen und Verbraucher per Brief zum Rückruf auf - Telefonwerbung 2.0.
- Wie sehen das Schreiben als fragwürdig an.
- Seit Juli 2021 können Strom- und Gasverträge nicht mehr am Telefon geschlossen werden.
Telefonwerbung 2.0: Die primastrom GmbH wollte potenzielle Kunden mit einem Schreiben dazu bringen, selbst den Energieversorger anzurufen. Denn Telefonwerbung ohne Einwilligung ist verboten. Erfahren Sie bei uns, wie Sie am besten damit umgehen.
„Bitte dringend zurückrufen. Es geht um lhre aktuelle Stromversorgung in lhrem Haushalt“, heißt es in dem Schreiben, das eine niedersächsische Verbraucherin von der primastrom GmbH erhalten hat. Das Beispiel zeigt, zu welchen Tricks manche Anbieter greifen, um das Verbot von Werbeanrufen ohne Einwilligung zu umgehen.
Es ist dreist, Ihnen auf diese Weise vorzutäuschen, Sie müssten aktiv werden – um sie am Ende zu einem Vertragswechsel zu überreden. Wir sehen das als fragwürdig und belästigend an. Ignorieren Sie das Schreiben einfach. Rufen Sie keinesfalls dort an.
So gehen Sie mit ungewollten Verträgen um
