Dienstleistungen, Handwerker und Kundendienste Wir helfen bei Problemen mit Dienstleistern, Handwerkern und Kundendiensten sowie bei Fragen zu Verträgen und Rechnungen. in unseren Beratungsstellen Dauer: bis zu 20 Minuten Kosten: 0,00 Euro Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung
Energielieferverträge (Strom und Gas) Wir helfen bei Problemen mit Strom- und Gasverträgen, etwa bei hohen Abschlägen, fehlerhaften Rechnungen oder ungewollten Vertragsabschlüssen. in unseren Beratungsstellen Dauer: bis zu 30 Minuten Kosten: kostenfrei Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung
Fernwärmelieferverträge (Rechtsberatung) Wir beraten zu Verträgen, Preisen, Abrechnungen und weiteren rechtlichen Fragen rund um die Fernwärmeversorgung. in unseren Beratungsstellen Dauer: bis zu 30 Minuten Kosten: kostenfrei Beratungsart: Persönlich vor Ort, Videoberatung, Telefonische Beratung
Hausbau- und Kaufvertragsprüfung Lassen Sie Bau- oder Immobilienkaufverträge vor der Unterschrift prüfen, um mögliche Risiken frühzeitig zu erkennen. in unseren Beratungsstellen Dauer: bis zu 90 Minuten Kosten: 165 Euro Beratungsart: Persönlich vor Ort, Videoberatung, Telefonische Beratung
Internet, Mobilfunk, Telefon Wir helfen bei Problemen mit Telefon-, Mobilfunk- und Internetanbietern sowie bei Fragen zu Verträgen, Rechnungen und Kündigungen. in unseren Beratungsstellen Dauer: bis zu 20 Minuten Kosten: kostenfrei Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung
Internetbetrug Wir helfen bei Betrugsfällen im Internet, Fakeshops, Phishing, Kostenfallen und anderen digitalen Betrugsmaschen. in unseren Beratungsstellen Dauer: bis zu 20 Minuten Kosten: kostenfrei Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung
Kauf von Produkten, Kaufverträge Ein gekauftes Produkt ist mangelhaft oder entspricht nicht den Erwartungen? Wir helfen bei Reklamationen und der Durchsetzung Ihrer Verbraucherrechte. in unseren Beratungsstellen Dauer: bis zu 20 Minuten Kosten: kostenfrei Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung
Onlineshopping & digitale Dienste Wir helfen bei Fragen zu Onlineshopping, digitalen Verträgen, Online-Bezahldiensten und unseriösen Internetangeboten. in unseren Beratungsstellen Dauer: bis zu 20 Minuten Kosten: kostenfrei Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung
Rechtsberatung im Gesundheitswesen, Probleme mit der Krankenversicherung Ihre Krankenversicherung lehnt Leistungen ab? Wir informieren über Ihre Rechte und mögliche nächste Schritte. in unseren Beratungsstellen Dauer: bis zu 30 Minuten Kosten: 30 Euro Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung
Reise (Urlaub, Bahn- und Fluggastrechte) Wir helfen bei Problemen mit Reisen sowie bei der Durchsetzung von Bahn- und Fluggastrechten. in unseren Beratungsstellen Dauer: bis zu 20 Minuten Kosten: kostenfrei Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung
Schadensfall: Sach- oder Personenversicherung Ihre Versicherung reguliert einen Schaden nicht oder nur teilweise? Wir prüfen Ihre Ansprüche und zeigen rechtliche Handlungsmöglichkeiten auf. in unseren Beratungsstellen Dauer: bis zu 30 Minuten Kosten: 55 Euro Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung
Zusatzangebot: Prüfung der Widerspruchsbelehrung Prüfung der Widerrufsbelehrung von Lebens- und Rentenversicherungen in unseren Beratungsstellen Dauer: bis zu 20 Minuten Kosten: 35 Euro Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung
Zusatzangebot: Widerruf Immobilienfinanzierung Wir prüfen, ob die Widerrufsbelehrung Ihres Immobiliendarlehens Fehler enthält und welche Möglichkeiten sich daraus ergeben. in unseren Beratungsstellen Dauer: bis zu 20 Minuten Kosten: 35 Euro Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung