Kauf von Produkten, Kaufverträge

Wir informieren und unterstützen Sie bei der Durchsetzung Ihrer Rechte – oder nach einem Vertragsabschluss.

in unseren Beratungsstellen
Dauer: bis zu 15 Minuten
Kosten: kostenfrei
Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Die Beratung ist kostenfrei. Es steht ein Zeitfenster von bis zu 15 Minuten zur Verfügung. Übernehmen unsere Beraterinnen und Berater die Rechtsvertretung (Schriftwechsel), berechnen wir eine Pauschale von 40 Euro.

Wir informieren und unterstützen Sie bei der Durchsetzung Ihrer Rechte – oder nach einem Vertragsabschluss. Qualifizierte Fachkräfte beraten Sie individuell und anbieterunabhängig, zum Beispiel zu folgenden Themen:

  • Kauf von Produkten, Kaufverträge (zum Beispiel Kaufen per Internet, Möbel-, Auto-, Computerkauf)
  • Garantie und Gewährleistung
  • Gewinne, Gutscheine und Kaffeefahrten
  • Messeverträge, Haustürgeschäfte, Unerlaubte Telefonwerbung

Bringen Sie zur Beratung bitte mit:

Vertragsunterlagen und Schriftwechsel (falls vorhanden)