🏠  Web-Seminar: Lunch and Learn: Ihre Rechte bei Störungen von Internet, Telefon und Mobilfunk am 04. Dezember⇒ Jetzt anmelden


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Retouren-Frust bei Zalando: Wenn Verbraucherinnen und Verbraucher auf ihren Kosten sitzen bleiben

Verlust im Versandprozess: Ein vollständig verpacktes Retouren-Paket verliert laut DHL auf dem Transportweg seinen Inhalt – dennoch erstattet Zalando nicht. Der Fall ist kein Einzelfall: Uns liegen weitere Beschwerden über Zalando vor.

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Fakeshop Finder

Der Fakeshop-Finder: 

Prüfen Sie, ob ein Online-Shop seriös ist

Musterschreiben und Vorlagen
 

Untergeschobenen Vertrag widerrufen, personenbezogene Daten löschen oder einen Vertrag kündigen? Hier finden Sie kostenlose Vorlagen für Musterschreiben (Musterbriefe).

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Vorsicht Falle

03.12.2025: 
vogtmodehaus.myshopify .com - Rücksendeadresse unklar

Checks, Musterschreiben, Rechner & Vorlagen

Schritt für Schritt individuell passende Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Betreuungsverfügung erstellen.
Mit unserem Energiepreis-Rechner die richtige Abschlagshöhe für Strom und Gas berechnen.
Mit unserer Umzugs-Checkliste organisierst du deinen Umzug.
Reparatur, Ersatz oder Rückgabe - was steht Ihnen zu? Ist eine Forderung gerechtfertigt?
Notfallcheck: Diese Website bietet Ihnen erste Hilfe im Ernstfall.
Kommt es vor Reisebeginn zu Problemen, bietet unser Pauschalreise-Check Ihnen Hilfe.
Sie erhalten eine erste Einschätzung, welche Versicherungen sinnvoll und welche vermutlich überflüssig sind.

Nächste Veranstaltungen

05.12.2025
Wir fassen bei unserem Format „Lunch and Learn“ in 30 Minuten zusammen, worauf Sie achten sollten, bevor Sie Leistungen von Online-Coaches buchen.
12:30 - 13:00 Uhr online
08.12.2025
In den meisten Neubauten in Deutschland werden Wärmepumpen installiert. Aber auch in älteren Gebäuden kann der Einsatz von Wärmepumpen meist effizient und wirtschaftlich gestaltet werden. Wir bieten Ihnen hiermit einen informativen Online-Vortrag, mit anschließender Gruppenberatung, in dem das Grundwissen zur Wärmepumpe vermittelt wird.
17:00 - 19:00 Uhr online

Wie können wir helfen?

Weitere Angebote

Wir beraten unabhängig und kompetent zu allen Fragen der Energieeinsparung und zur Verwendung regenerativer Energien in Privathaushalten.
Für Sie im Einsatz rund ums Essen und Trinken in Krippen, KiTa und Schulen in Niedersachsen.
Zentrale Anlaufstelle für alle Akteure im Umfeld von Kitas: gesunde Verpflegung und Ernährungsbildung.
Erfahren Sie alles zum Thema Sammelklage, laufenden Verfahren und wie Sie mitmachen können.
Das Projekt unterstützt Menschen, die mit begrenzten finanziellen Mitteln gesunde, nachhaltige und kostengünstige Mahlzeiten zubereiten möchten.
Im Fokus: Digitale Welt, Energie- und Finanzmarkt sowie andere Verbraucherprobleme. Helfen Sie uns mit Ihrer Beschwerde oder Ihrem Hinweis.
Wir bieten Vorträge, Infostände und Ausleihmaterialien rund um das Thema Ernährung sowie Angebote für Kita und Schule.

Bücher & Broschüren