Internet, Mobilfunk, Telefon Wir helfen bei Problemen mit Telefon-, Mobilfunk- und Internetanbietern sowie bei Fragen zu Verträgen, Rechnungen und Kündigungen. in unseren Beratungsstellen Dauer: bis zu 20 Minuten Kosten: kostenfrei Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung
Internetbetrug Wir helfen bei Betrugsfällen im Internet, Fakeshops, Phishing, Kostenfallen und anderen digitalen Betrugsmaschen. in unseren Beratungsstellen Dauer: bis zu 20 Minuten Kosten: kostenfrei Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung
Onlineshopping & digitale Dienste Wir helfen bei Fragen zu Onlineshopping, digitalen Verträgen, Online-Bezahldiensten und unseriösen Internetangeboten. in unseren Beratungsstellen Dauer: bis zu 20 Minuten Kosten: kostenfrei Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung
Urheberrecht Wir helfen bei rechtlichen Fragen rund um Fotos, Videos, Musik und andere urheberrechtlich geschützte Inhalte. in unseren Beratungsstellen Dauer: bis zu 20 Minuten Kosten: 65 Euro Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung