Coaching: Unseriöse Anbieter erkennen

Persönlichkeitsentfaltung, berufliche Weiterentwicklung oder Work-Life-Balance: In sozialen Medien bieten Coaches Unterstützung für alle Lebenslagen. Doch nicht immer halten die Angebote, was sie versprechen. Die Verbraucherzentrale Nieder-sachsen erklärt, wie unseriöse Anbieter vorgehen, auf welche Warnzeichen Interes-sierte achten sollten und was Betroffene bei enttäuschenden Verträgen tun können. 

Bei der Suche nach einem passenden Coaching sollten Verbraucherinnen und Verbraucher besonders aufmerksam sein. Insbesondere in den sozialen Medien sind viele unseriöse Anbieter unterwegs. „Die Kontaktaufnahme läuft oft nach dem gleichen Muster ab“, warnt Markus Hagge, Rechtsexperte der Verbraucherzentrale Niedersachsen, und erklärt: „Zunächst wird mit kostenlosen Schnupperangeboten gelockt. In persönlichen Gesprächen werden Interessierte dann unter Druck gesetzt, einen teuren Coaching-Vertrag zu unterschreiben.“ Mittlere vierstellige Beträge für die angepriesenen Programme sind dabei keine Seltenheit. 

Auf Warnsignale achten, Zeit für die Vertragsprüfung nehmen

Die Vertragsunterlagen sind oft nichtssagend, die Ergebnisse enttäuschend. „Betroffene berichten uns immer wieder, dass sie nur aufgezeichnete Videos, statt der erhofften individuellen Beratung erhalten haben“, so Hagge. Er rät dazu, Angebote in Ruhe zu prüfen. Hellhörig sollten Interessierte werden, wenn sich ein Coach als Universalgenie für alle Arten von Problemen präsentiert. Auch beim Widerrufsrecht gilt es, genau hinzuschauen. „Verbreitet ist die Taktik, allgemein gehaltene Informationen umgehend zur Verfügung zu stellen und damit das Erlöschen des Widerrufsrechts zu begründen. Verbraucherinnen und Verbraucher sollten besonders vorsichtig sein, wenn sie per Klick auf eine Auswahlbox angeblich ihr 14-tägiges Widerrufsrecht verlieren“, warnt Hagge. Mitunter sei die Umsetzung jedoch rechtswidrig, sodass ein Widerruf dennoch möglich sein kann. Hier lohnt sich eine rechtliche Prüfung.

Coaching oder Kostenfalle? Kostenloses Webseminar am 26. August 2026

In dem kostenlosen Webseminar „Coaching oder Kostenfalle?“ informiert die Verbraucherzentrale Niedersachsen am Mittwoch, 26. August 2026, von 12:30 bis 13 Uhr knapp und prägnant über Chancen und Risiken von Coaching-Verträgen. Teilnehmende erfahren, auf welche Warnsignale sie bei Coaching-Angeboten achten sollten – und welche Möglichkeiten es gibt, enttäuschende Verträge zu beenden. Weitere Informationen und Anmeldung unter 
verbraucherzentrale-niedersachsen.de/veranstaltungen

 

Weitere Informationen zum Thema Coaching-Verträge erhalten Verbraucherinnen und Verbraucher auch auf der Website der Verbraucherzentrale Niedersachen:

• Kostenfalle Coaching-Programm: So schützen Sie sich vor unseriösen Angeboten
• Schluss mit Coaching: Wie Sie unliebsame Coaching-Verträge wieder loswerden 

Bei Fragen hilft die kostenlose Beratung der Verbraucherzentrale Niedersachsen vor Ort, per Video und Telefon: 
verbraucherzentrale-niedersachsen.de/beratung