Energielieferverträge (Strom und Gas)
Wir beraten Sie bei Problemen mit Strom- und Gasanbietern
in unseren Beratungsstellen
Dauer: bis zu 15 Minuten
Kosten: kostenfrei
Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung
Die Beratung bis zu 15 Minuten ist kostenfrei. Übernehmen unsere Beraterinnen und Berater die Rechtsvertretung (Schriftwechsel), berechnen wir eine Pauschale von 40 Euro.
Wir beraten Sie bei Problemen mit Strom- und Gasanbietern, beispielsweise bei:
- Schwierigkeiten beim Wechsel des Energieversorgers
- fehlerhaften Abrechnungen (etwa falsche Zählerstände, nicht ausgezahlte Boni)
- zu hohen Abschlagszahlungen
- untergeschobenen Verträge (etwa bei Haustürgeschäften oder Telefonwerbung)
- Fragen rund um Vertragslaufzeit und Kündigung
Senden Sie uns vor der Beratung bitte zu:
- Vertragsunterlagen, Rechnungen und Schriftwechsel (soweit vorhanden) als pdf