Alle Beratungsangebote im Überblick

Vor Ort, telefonisch oder per Video – Sie haben die Wahl
Fast alle Beratungen bieten wir Ihnen vor Ort in unseren Beratungsstellen, per Telefon und Video an. Entscheiden Sie, was Ihnen am liebsten ist und vereinbaren Sie einen Termin.

Für viele Themen können Sie auch unsere kostenfreie Telefonberatung ohne Termin nutzen.

Altersvorsorge und Geldanlage

Immobilienfinanzierung

Wir beraten Sie umfassend zu allen Finanzierungsfragen für selbstgenutztes Wohneigentum, auch bei gebrauchten Immobilien.

in unseren Beratungsstellen
Dauer: bis zu 1,5 Stunden
Kosten: 165 Euro
Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Private Altersvorsorge und Geldanlage

Unsere Finanzexperten beraten unabhängig von Banken und Versicherungen. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln sie eine individuelle Finanzstrategie für Sie

in unseren Beratungsstellen
Dauer: bis zu 1 Stunde
Kosten: 110 Euro
Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Rechtsberatung zu Kapitalanlagen

In der Beratung prüft ein erfahrener Rechtsanwalt, ob Sie Ansprüche geltend machen und wie diese durchgesetzt werden können – auch, wenn die Anlage noch läuft

in unseren Beratungsstellen
Dauer: bis zu 40 Minuten
Kosten: 75 Euro
Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Riester-Check

In der unabhängigen Beratung überprüfen wir bestehende Verträge und informieren zu möglichen Alternativen

in unseren Beratungsstellen
Dauer: bis zu 1 Stunde
Kosten: 110 Euro
Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Digitale Welt, Telefon und Internet

Internetbetrug

Wir beraten Sie zu Kostenfallen im Internet und am Smartphone, Fakeshops und vielem mehr

in unseren Beratungsstellen
Dauer: bis zu 15 Minuten
Kosten: kostenfrei
Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Onlineshopping & digitale Dienste

Wir beraten etwa zu den Themen: Sicheres Online-Shopping, Online-Bezahlsysteme, woran erkenne ich einen seriösen Onlineshop, digitale Verträge (Fernabsatzverträge)

in unseren Beratungsstellen
Dauer: bis zu 15 Minuten
Kosten: kostenfrei
Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Rundfunkbeitragsberatung

Wann sind Sie dazu verpflichtet einen Rundfunkbeitrag zu zahlen? Haben Sie Anspruch auf Ermäßigung? Wir bieten Ihnen eine kostenlose, unabhängige Fachberatung.

Kosten: kostenfrei
Beratungsart: Telefonische Beratung, Videoberatung

Urheberrecht

Sie schildern Ihren Fall und erhalten eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe

in unseren Beratungsstellen
Dauer: bis zu 20 Minuten
Kosten: 65 Euro
Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Energie und Wohnen

Energieeinsparberatung - telefonische Kurzberatung

Die Energieberatung ist geeignet für: Mieterinnen und Mieter, private Haus- oder Wohnungseigentümerinnen und -eigentümer, private Vermieterinnen und Vermieter sowie Bauherren

Dauer: bis zu 45 Minuten
Kosten: kostenfrei
Beratungsart: Telefonische Beratung

Energieeinsparberatung - Videoberatung

Die Energieberatung ist geeignet für: Mieterinnen und Mieter, private Haus- oder Wohnungseigentümerinnen und -eigentümer, private Vermieterinnen und Vermieter sowie Bauherren

Dauer: bis zu 45 Minuten
Kosten: kostenfrei
Beratungsart: Videoberatung

Energieeinsparberatung vor Ort

Die Energieberatung ist geeignet für: Mieterinnen und Mieter, private Haus- oder Wohnungseigentümerinnen und -eigentümer, private Vermieterinnen und Vermieter sowie Bauherren

Dauer: bis zu 45 Minuten
Kosten: kostenfrei
Beratungsart: Persönlich vor Ort

Immobilienfinanzierung

Wir beraten Sie umfassend zu allen Finanzierungsfragen für selbstgenutztes Wohneigentum, auch bei gebrauchten Immobilien.

in unseren Beratungsstellen
Dauer: bis zu 1,5 Stunden
Kosten: 165 Euro
Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Reise, Urlaub und Mobilität

Reise (Urlaub, Bahn- und Fluggastrechte)

Sie haben Probleme mit einer Reisebuchung? Ihr Flug wurde storniert oder der Zug kommt mit erheblicher Verspätung an? Wir informieren und unterstützen Sie bei der Durchsetzung Ihrer Rechte

in unseren Beratungsstellen
Dauer: bis zu 15 Minuten
Kosten: kostenfrei
Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Versicherungen und Vorsorge

Berufsunfähigkeit

Risikoanalyse und Tarifauswahl (Neuabschluss) oder Prüfung bestehender Verträge

in unseren Beratungsstellen
Dauer: bis zu 1 Stunde
Kosten: 60 Euro
Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Versicherungsrecht

Die Beratung klärt Fragen zu Versicherungen außerhalb von Schadensfällen – etwa zu Abschluss, Prämien und Kündigung

in unseren Beratungsstellen
Dauer: bis zu 30 Minuten
Kosten: 30 Euro
Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Kaufen und Reklamieren

Internetbetrug

Wir beraten Sie zu Kostenfallen im Internet und am Smartphone, Fakeshops und vielem mehr

in unseren Beratungsstellen
Dauer: bis zu 15 Minuten
Kosten: kostenfrei
Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Onlineshopping & digitale Dienste

Wir beraten etwa zu den Themen: Sicheres Online-Shopping, Online-Bezahlsysteme, woran erkenne ich einen seriösen Onlineshop, digitale Verträge (Fernabsatzverträge)

in unseren Beratungsstellen
Dauer: bis zu 15 Minuten
Kosten: kostenfrei
Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Urheberrecht

Sie schildern Ihren Fall und erhalten eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe

in unseren Beratungsstellen
Dauer: bis zu 20 Minuten
Kosten: 65 Euro
Beratungsart: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung