Alle Beratungsangebote im Überblick

Vor Ort, telefonisch oder per Video – Sie haben die Wahl
Fast alle Beratungen bieten wir Ihnen vor Ort in unseren Beratungsstellen, per Telefon und Video an. Entscheiden Sie, was Ihnen am liebsten ist und vereinbaren Sie einen Termin.

Für viele Themen können Sie auch unsere kostenfreie Telefonberatung ohne Termin nutzen.

Altersvorsorge und Geldanlage

Immobilienfinanzierung

Wir beraten Sie umfassend zu allen Finanzierungsfragen für selbstgenutztes Wohneigentum, auch bei gebrauchten Immobilien.

in our advice centers
Duration: bis zu 1,5 Stunden
Costs: 165 Euro
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Private Altersvorsorge für Frauen

Geringere Einkommen und längere Jobpausen: Gerade Frauen erwartet mitunter nur eine kleine Rente. Umso wichtiger ist es, privat vorzusorgen

in our advice centers
Duration: bis zu 1 Stunde
Costs: 110 Euro
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Private Altersvorsorge und Geldanlage

Unsere Finanzexperten beraten unabhängig von Banken und Versicherungen. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln sie eine individuelle Finanzstrategie für Sie

in our advice centers
Duration: bis zu 1 Stunde
Costs: 110 Euro
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Rechtsberatung zu Kapitalanlagen

In der Beratung prüft ein erfahrener Rechtsanwalt, ob Sie Ansprüche geltend machen und wie diese durchgesetzt werden können – auch, wenn die Anlage noch läuft

in our advice centers
Duration: bis zu 40 Minuten
Costs: 75 Euro
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Riester-Check

In der unabhängigen Beratung überprüfen wir bestehende Verträge und informieren zu möglichen Alternativen

in our advice centers
Duration: bis zu 1 Stunde
Costs: 110 Euro
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Digitale Welt, Telefon und Internet

Internet, Mobilfunk, Telefon

Wir beraten Sie bei Problemen mit Telefon- oder Mobilfunkanbietern sowie mit Internet-Unternehmen

in our advice centers
Duration: bis zu 15 Minuten
Costs: kostenfrei
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Internetbetrug

Wir beraten Sie zu Kostenfallen im Internet und am Smartphone, Fakeshops und vielem mehr

in our advice centers
Duration: bis zu 15 Minuten
Costs: kostenfrei
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Kauf von Produkten, Kaufverträge

Wir informieren und unterstützen Sie bei der Durchsetzung Ihrer Rechte – oder nach einem Vertragsabschluss.

in our advice centers
Duration: bis zu 15 Minuten
Costs: kostenfrei
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Onlineshopping & digitale Dienste

Wir beraten etwa zu den Themen: Sicheres Online-Shopping, Online-Bezahlsysteme, woran erkenne ich einen seriösen Onlineshop, digitale Verträge (Fernabsatzverträge)

in our advice centers
Duration: bis zu 15 Minuten
Costs: kostenfrei
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Rundfunkbeitragsberatung

Wann sind Sie dazu verpflichtet einen Rundfunkbeitrag zu zahlen? Haben Sie Anspruch auf Ermäßigung? Wir bieten Ihnen eine kostenlose, unabhängige Fachberatung.

Costs: kostenfrei
Type of Consultation: Telefonische Beratung, Videoberatung

Urheberrecht

Sie schildern Ihren Fall und erhalten eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe

in our advice centers
Duration: bis zu 20 Minuten
Costs: 65 Euro
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Energie und Wohnen

Energieeinsparberatung - telefonische Kurzberatung

Die Energieberatung ist geeignet für: Mieterinnen und Mieter, private Haus- oder Wohnungseigentümerinnen und -eigentümer, private Vermieterinnen und Vermieter sowie Bauherren

Duration: bis zu 45 Minuten
Costs: kostenfrei
Type of Consultation: Telefonische Beratung

Energieeinsparberatung - Videoberatung

Die Energieberatung ist geeignet für: Mieterinnen und Mieter, private Haus- oder Wohnungseigentümerinnen und -eigentümer, private Vermieterinnen und Vermieter sowie Bauherren

Duration: bis zu 45 Minuten
Costs: kostenfrei
Type of Consultation: Videoberatung

Energieeinsparberatung vor Ort

Die Energieberatung ist geeignet für: Mieterinnen und Mieter, private Haus- oder Wohnungseigentümerinnen und -eigentümer, private Vermieterinnen und Vermieter sowie Bauherren

Duration: bis zu 45 Minuten
Costs: kostenfrei
Type of Consultation: Persönlich vor Ort

Immobilienfinanzierung

Wir beraten Sie umfassend zu allen Finanzierungsfragen für selbstgenutztes Wohneigentum, auch bei gebrauchten Immobilien.

in our advice centers
Duration: bis zu 1,5 Stunden
Costs: 165 Euro
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Kostenfreie Kurzberatung - Energielieferverträge

Sie haben Probleme mit Ihrem Strom- oder Gasversorger? Wir bieten Ihnen eine kostenlose Kurzberatung ohne Termin.

Duration: bis zu 30 Minuten
Costs: 20 Euro
Type of Consultation: Telefonische Beratung

Reise, Urlaub und Mobilität

Reise (Urlaub, Bahn- und Fluggastrechte)

Sie haben Probleme mit einer Reisebuchung? Ihr Flug wurde storniert oder der Zug kommt mit erheblicher Verspätung an? Wir informieren und unterstützen Sie bei der Durchsetzung Ihrer Rechte

in our advice centers
Duration: bis zu 15 Minuten
Costs: kostenfrei
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Versicherungen und Vorsorge

Berufsunfähigkeit

Risikoanalyse und Tarifauswahl (Neuabschluss) oder Prüfung bestehender Verträge

in our advice centers
Duration: bis zu 1 Stunde
Costs: 60 Euro
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Versicherungsrecht

Die Beratung klärt Fragen zu Versicherungen außerhalb von Schadensfällen – etwa zu Abschluss, Prämien und Kündigung

in our advice centers
Duration: bis zu 30 Minuten
Costs: 30 Euro
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Kaufen und Reklamieren

Internet, Mobilfunk, Telefon

Wir beraten Sie bei Problemen mit Telefon- oder Mobilfunkanbietern sowie mit Internet-Unternehmen

in our advice centers
Duration: bis zu 15 Minuten
Costs: kostenfrei
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Internetbetrug

Wir beraten Sie zu Kostenfallen im Internet und am Smartphone, Fakeshops und vielem mehr

in our advice centers
Duration: bis zu 15 Minuten
Costs: kostenfrei
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Kauf von Produkten, Kaufverträge

Wir informieren und unterstützen Sie bei der Durchsetzung Ihrer Rechte – oder nach einem Vertragsabschluss.

in our advice centers
Duration: bis zu 15 Minuten
Costs: kostenfrei
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Onlineshopping & digitale Dienste

Wir beraten etwa zu den Themen: Sicheres Online-Shopping, Online-Bezahlsysteme, woran erkenne ich einen seriösen Onlineshop, digitale Verträge (Fernabsatzverträge)

in our advice centers
Duration: bis zu 15 Minuten
Costs: kostenfrei
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Urheberrecht

Sie schildern Ihren Fall und erhalten eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe

in our advice centers
Duration: bis zu 20 Minuten
Costs: 65 Euro
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung