Asiashop Augenstern reagiert nicht auf Reklamationswunsch

20.08.2020
rotes Warndreieck mit Ausrufezeichen, vorsichtfalle

Eine Verbraucherin aus Niedersachsen hat im Internet bei der Firma Augenstern Kleidung für knapp 85 Euro bestellt. Nach 8 Wochen kam ein erster Artikel bei der Kundin an. Diesen hatte sie aber gar nicht geordert und wollte ihn zurückschicken. Darauf hat der Anbieter nicht reagiert. Das Geld wurde von ihr per Vorkasse überwiesen. Es handelt sich um einen Asiashop. Zur Beratung per TelefonVideoE-Mail oder vor Ort.