Streik bei Ryanair

Flugzeug am Flughafen
Stand: 27.09.2018

Pünktlich zu Beginn der Herbstferien rief die Gewerkschaft Cockpit Flugbegleiter und Piloten von Ryanair erneut zum Streik auf.  Erfahren Sie mehr über ihre Rechte.

Ist mein Flug betroffen?

Informationen finden Sie auf der Ryanair Seite.

Die Fluggesellschaft oder der Veranstalter haben die Pflicht, eine Ersatzbeförderung zu organisieren. Ab der fünften Verspätungsstunde haben Fluggäste das Recht, ihre Flugtickets zurückzugeben und sich die Kosten erstatten zu lassen.

Was tun, wenn ich irgendwo "strande"?

Nach der EU-Fluggastrechteverordnung muss eine Airline oder der Veranstalter seine gestrandeten Kunden betreuen - unabhängig davon, ob das Unternehmen für die Verspätungen oder Ausfälle von Flügen verantwortlich ist oder nicht. Verpflegung samt Getränken sollte gestellt werden. Verschiebt sich der Flug auf einen anderen Tag, muss die Airline oder der Veranstalter die Hotelkosten tragen.

Den Arbeitgeber informieren

Arbeitnehmer müssen sich bei ihrem Arbeitgeber unverzüglich melden, sofern sich die Rückkehr aus dem Urlaub wegen ausgefallener Flüge verzögert. Dabei müssen Sie dem Arbeitgeber auch mitgeteilen, wann mit ihrer Rückkehr zu rechnen ist. Beschäftigte müssen die Heimreise antreten, sofern eine andere Option zumutbar ist.

Habe ich Anspruch auf Entschädigung?

Nach einem BGH-Urteil müssen Fluggesellschaften ihren Passagieren keine Entschädigung zahlen, wenn sie wegen eines Streiks einen Flug streichen. Bei einem Streik handele es sich um "außergewöhnliche Umstände", bei denen die Unternehmen nicht haften müssen. Komplett ausgeschlossen sind Ausgleichszahlungen jedoch nicht. Entscheidend ist, ob die Flugesellschaft alle zumutbaren Maßnahmen getroffen hat, um die Auswirkungen des Streiks zu vermeiden.

Allgemeinen Informationen zu Fluggastrechten finden Sie in unserem Artikel "Fluggastrechte".

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