Telefonieren wie zu Hause "roam like at home"

Frau am Strand mit Palmen

Das Wichtigste in Kürze

  • Denken Sie darüber nach, die Rufumleitung zur Mailbox im Urlaub abzuschalten. Sie zahlen nur für die Telefonate, die Sie auch annehmen.
  • Schalten Sie auch die Anrufweiterleitung des eigenen Festnetz-Anschlusses auf Ihr Smartphone ab. Für die Rufumleitung aufs Handy ins Ausland  müssen Sie zahlen.
Stand: 24.11.2021

Ihnen entstehen keine Extra-Kosten für die vorübergehende Nutzung von Smartphone und Tablet im europäischen Ausland. Bei "Roam like at Home" kosten Telefonie, SMS und mobile Datennutzung in die EU-Mitgliedsstaaten dann grundsätzlich genauso viel wie zu Hause.

Sie haben einen Tarif mit 300 Frei-Minuten, 300 SMS und 1 Gigabyte pro Monat. Sie können Ihre Frei-Minuten, Ihre SMS und Ihr Datenvolumen mit in den Urlaub nehmen. Sie bezahlen ab der 301. Minute und der 301. SMS und wenn Sie Ihr Datenvolumen aufgebraucht haben.

Haben Sie eine Telefonieflat in alle deutschen Netze – dann können Sie diese auch mit in den Urlaub mitnehmen!

Telefonieren Sie im Ausland eher mit Ihrem Telefontarif, wenn Sie mangels WLAN über Messenger dafür Ihre mobilen Daten nutzen müssen.

Ihr Tarif lässt Roaming zu?

Schauen Sie in Ihren Vertrag, ob Sie Ihren Tarif überhaupt im Ausland nutzen können. Einige Anbieter bieten nur nationale Tarife an. Sie können Ihr Smartphone dann nur in Deutschland nutzen.

Sie verreisen mit dem Flugzeug oder einem Schiff?

Sie fliegen mit dem Flugzeug oder verreisen mit dem Schiff, dann gilt die EU-RoamingVO für Sie nicht. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Telefonanbieter und dem Flug- beziehungsweise – Schifffahrts- oder Kreuzfahrtanbieter nach entsprechenden Tarifen.

Kosten entstehen bei Reisen in die Türkei und die Schweiz

Bei Reisen in die Türkei und in die Schweiz entstehen höhere Kosten. Die beiden Länder fallen nicht unter die EU-RoamingVO. Allerdings schützt Sie die Daten-Kostenbremse von 59,50 Euro, die für eine mobile Internetnutzung im weltweiten Ausland gilt. Sie findet keine Anwendung, wenn Sie selbst das Limit deaktiviert haben oder der Netzbetreiber technisch zur Echtzeitüberwachung nicht in der Lage ist. Hierüber muss dieser Sie bei der Einreise in das Nicht-EU-Land zusätzlich zu den anfallenden Kosten informieren.

Auslandsoption in den meisten Fällen nicht erforderlich

Zusätzliche Auslandsoptionen brauchen Sie bei Reisen in der EU in der Regel nicht. Denn dort gilt automatisch der normale "Zuhause"-Tarif ("roam like at home").

Lediglich außerhalb der EU können die Anbieter weiter Zusatzkosten erheben. Wer also dorthin verreist, sollte vorher beim Anbieter nach den Aufschlägen fragen. Gegebenenfalls kann dann der Abschluss einer Auslandsoption sinnvoll sein.

Bei einigen Anbietern werden Ihnen automatisch Tagespakete oder Wochenflats abgerechnet, sobald Sie das erste Mal in einem nicht-europäischen Land das Smartphone nutzen. Informieren Sie sich bei Vertragsschluss, welche Kosten Ihnen im weltweiten Ausland entstehen könnten. Manche Optionen müssen Sie nämlich nach der Rückkehr ins Heimatland wieder kündigen, sonst wird weiterhin abgebucht. 

Internet-Vielnutzer im Urlaub? - Deckelung möglich

Sie haben eine "echte" Highspeed-Flatrate ohne Volumenbegrenzung. Der Anbieter kann Ihren Tarif deckeln, er darf Höchstgrenzen festlegen. Wer mehr Daten verbraucht, muss zusätzlich bezahlen. Ob es eine solche Höchstgrenze gibt, teilt Ihr Anbieter Ihnen aber vorher mit.

Telefonieren, Simsen und Surfen außerhalb der EU

Außerhalb der EU gelten keinerlei Preishöchstgrenzen. Fragen Sie vor Reiseantritt Ihren Anbieter nach den Tarifen im Urlaubsland. Die Preise der verschiedenen Netze sind manchmal sehr unterschiedlich.

Unter "Manuelle Netzwahl" können Sie am Urlaubsort das preisgünstigste Netz auswählen.

Surfen und Datennutzung im Ausland

Sobald Sie im Ausland mobile Daten nutzen, hat Ihr Anbieter Sie weltweit per SMS über die anfallenden Kosten zu informieren.

Seit 15. Juni 2017 gelten die vertraglich vereinbarten Datentarife auch im EU-Ausland. Überschreiten Sie das Datenvolumen, können Zusatzkosten entstehen.

Weltweit gibt es eine automatische Kostenbremse für die Datennutzung, sie liegt bei 59,50 Euro (inklusive Mehrwertsteuer).

Sind 80 Prozent des Limits erreicht, muss Ihr Anbieter Ihnen eine Warnung senden. Erreichen Sie den Betrag von 59,50 Euro, wird die Datennutzung zunächst komplett unterbunden. Das vorgegebene Limit können Sie verändern oder im Nachhinein aufheben.

Voraussetzung dafür ist, dass die Kostenbremse funktioniert: Der Betreiber des ausländischen Netzes übermittelt die Daten in Echtzeit an Ihren Mobilfunkanbieter. Dies ist bei den meisten modernen Mobilfunknetzen möglich - auch in Drittweltländern. Funktioniert die Kostenbremse in einem Land nicht, müssen Sie bei der Einreise per SMS entsprechend deutlich informiert werden.

Nutzen Sie im Ausland öffentliche WLAN-Hotspots. Vermeiden Sie jedoch Onlinebanking oder Onlineshopping.

Kostenfalle Mailbox

Bei Anrufen, die zur Ihrer Mailbox geleitet werden, zahlt der Anrufer aus Deutschland lediglich die Kosten bis zur Grenze. Sie zahlen jedoch für die Verbindung ins Ausland und die Weiterleitung auf die Mailbox beim heimischen Mobilfunkanbieter.

Wir raten von Umleitung auf die Mailbox bei besetzt, Nichterreichbarkeit oder Nichtentgegennahme ab. Die Gespräche werden auf Ihre Kosten ins Ausland weitergeleitet und von dort - ebenfalls zum teuren Roamingpreis - wieder zurück nach Deutschland. Sie zahlen also gleich zwei Mal.

Bei der sofortigen Rufumleitung werden die Gespräche erst gar nicht ins Ausland weitergeleitet, sondern landen schon in Deutschland direkt auf der Mailbox. Ankommende Gespräche sind dann kostenlos, da der Anrufer diese bezahlen muss. Hören Sie Ihre Mailbox ab, fallen in der Regel internationale Roaming-Entgelte an.

Sie haben Fragen? Wir beraten Sie gern - vor Ort, per Video, am Telefon.

Wir sind auf Facebook, Twitter & Youtube! Schauen Sie mal rein! Wir freuen uns über Ihr "Gefällt mir" und "Follower".

Bücher & Broschüren