FAQ zu Gasumlage und steigenden Energiepreisen

Thermostat, Gasflamme, Stempel Gasumlage
Stand: 31.08.2022

Seit Monaten steigen die Energiepreise, die Gasumlage bedeutet einen zusätzlichen Preisschub. Wir haben einige Antworten auf wichtige Fragen für Sie zusammengestellt.

Gasumlage

  1. Was ist die Gasumlage?
  2. Wer muss die Gasumlage zahlen?
  3. Wie hoch ist die Gasumlage?
  4. Wie lange gilt die Gasumlage?
  5. Bleibt die Gasumlage immer gleich?
  6. Kommen noch weitere Umlagen auf Sie zu?
  7. Welche Kosten kommen auf Sie zu?
  8. Was ist mit der Mehrwertsteuer?
  9. Was ist mit Festpreisverträgen?
  10. Müssen Fernwärmekunden die Umlage auch zahlen?
  11. Muss mein Versorger die Umlage weiterreichen?
  12. An wen müssen Sie die Gasumlage zahlen?
  13. Hilft ein Wechsel zu einem anderen Gasanbieter?
  14. Sind neben der Gasumlage weitere Preiserhöhungen möglich?
  15. Wer hilft bei Fragen rund um die Gasumlage?
  16. Wie beurteilen die Verbraucherzentralen die Gasumlage?

Entlastungen und Hilfe bei Zahlungsproblemen

  1. Wie sieht es mit Entlastungen aus?
  2. Was kann ich tun, wenn ich eine hohe Nachzahlung nicht zahlen kann?
  3. Was passiert, wenn ich die Energiekosten nicht zahlen kann? Droht mir dann eine Gassperre?
  4. Was können Menschen tun, die Leistungen vom Jobcenter oder Sozialamt beziehen?

Kündigung durch den Versorger

  1. Was kann ich tun, wenn mein Anbieter die Lieferung einstellt?
  2. Muss ich in der Ersatzversorgung bleiben?
  3. Sollte ich mir schnell einen neuen Anbieter / Tarif suchen?

Preiserhöhungen, Abschläge und Abrechnung

  1. Darf mein Anbieter wegen gestiegener Kosten einfach die Preise erhöhen?
  2. Was ist bei Abschlagszahlungen zu beachten?
  3. Dürfen Abschläge aufgrund gestiegener Kosten erhöht werden?
  4. Darf mein Versorger kündigen, weil ich der Erhöhung der Abschlagszahlungen widerspreche?
  5. Worauf muss ich bei der Jahresabrechnung achten?

Energiesparen

  1. Wie kann ich Strom im Haushalt sparen?
  2. Was kann ich tun, um meinen Heizverbrauch zu senken?
  3. Welche Möglichkeiten gibt es, Gebäude zu sanieren?

Gasumlage

1. Was ist die Gasumlage?

Die Gasumlage ist eine verbrauchsabhängige Sonderumlage. Da Russland nicht mehr die vereinbarten Gasmengen liefert, müssen deutsche Importeure für Ersatz sorgen und dies zu deutlich höheren Preisen. Die Umlage soll die Importeure entlasten. Ab 1. Oktober 2022 können sie 90 Prozent der Mehrkosten für die Ersatzbeschaffung weitergeben.

2. Wer muss die Gasumlage zahlen?

Betroffen sind alle Haushalte und Unternehmen, die Gas verbrauchen. Jeder muss einen Beitrag von 2,4 Cent pro Kilowattstunde (kWh) netto zahlen. Die Gasumlage gilt für Hauseigentürmer und Eigentümerinnen ebenso wie für Wohnungsmieter und Mieterinnen.

3. Wie hoch ist die Gasumlage?

Die Gasumlage beträgt derzeit 2,4 Cent pro Kilowattstunde (kWh) netto. Der Preis gilt gleichermaßen für alle von der Umlage betroffenen Haushalte und Unternehmen.

4. Wie lange gilt die Gasumlage?

Die Gasumlage kommt zum 1. Oktober 2022 und endet am 1. April 2024 - also nach zwei Heizperioden.

5. Bleibt die Gasumlage immer gleich?

Der zum 15. August 2022 festgelegte Wert gilt wahrscheinlich nicht für den gesamten Zeitraum. Er kann alle drei Monate angepasst werden, je nach Marktentwicklung. Unternehmen müssen Sie im Vorfeld über die Weitergabe der Umlage informieren und Ankündigungsfristen von vier beziehungsweise sechs Wochen einhalten.

6. Kommen noch weitere Umlagen auf Sie zu?

Neben der Gasumlage werden ab Oktober noch weitere Umlagen auf Sie zukommen.

Gasspeicherumlage: Die Gasspeicherumlage ist ebenfalls eine neue Umlage. Sie soll die Kosten ersetzen, die zur Sicherstellung der Versorgungssicherheit entstehen, etwa für den Gaseinkauf. Sie beträgt 0,059 Cent je Kilowattstunde.

Bilanzierungsumlage: Die Bilanzierungsumlage soll die gleichmäßige Auslastung des Gasnetzes garantieren. Wird mehr Gas verbraucht als geplant, muss der zusätzliche Bedarf kurzfristig am Markt beschafft werden und diese Zusatzeinkäufe sind aktuell sehr teuer. Sie wird alle zwölf Monate angepasst und betrug bis zuletzt null Cent. Jetzt steigt sie auf 0,57 Cent pro kWh. Teilweise wurde die Umlage auch als Regelenergieumlage bezeichnet.

Konvertierungsumlage: Die Konvertierungsumlage finanziert die Umwandlung von Gas. Deutschland bekommt aus dem In- und Ausland zwei verschiedene Arten von Gas. Das Gasnetz kann aufgrund von physikalischen Unterschieden jedoch in Teilen nur eine Sorte gleichzeitig transportieren. Wird die andere Sorte eingesetzt, muss sie erst chemisch umgewandelt werden. Die Höhe der Umlage liegt bei 0,038 Cent pro kWh. Auch die Konvertierungsumlage wird jedes Jahr neu angepasst, lag in den letzten Jahren aber bei null Cent.

Daneben sind noch weitere Umlagehöhen veröffentlicht, diese sollen jedoch nicht auf alle Gaskunden umgelegt werden.

7. Welche Kosten kommen auf Sie zu?

Rechenbeispiel:

1 Personen Haushalt bei einem Verbrauch von 5.000 kWh / Jahr
netto: circa 120 Euro im Jahr, 10 Euro monatlich
2 Personen Haushalt bei einem Verbrauch von 12.000 kWh / Jahr
netto: circa 290 Euro im Jahr, 25 Euro monatlich
4 Personen Haushalt bei einem Verbrauch von 20.000 kWh / Jahr
netto: circa 480 Euro im Jahr, 40 Euro monatlich

Die Berechnungen sind exemplarisch. Die tatsächlichen Kosten können je nach ihrem persönlichen Verbrauch variieren.

8. Was ist mit der Mehrwertsteuer?

Laut EU Kommission ist es rechtlich nicht möglich, die Gasumlage von der Mehrwertsteuer zu befreien. Einen entsprechenden Antrag der Bundesregierung hat die Kommission am 16. August 2022 abgelehnt. Sie müssen also die Mehrwertsteuer auf die Gasumlage noch hinzurechnen.

Am 18. August 2022 hat Bundeskanzler Scholz bekanntgegeben, die Mehrwertsteuer auf Gas von 19 Prozent auf 7 Prozent zu senken. Die verkündete Steuererleichterung soll für den Zeitraum der Gasumlage gelten. 

9. Was ist mit Festpreisverträgen?

Unklar ist, ob auch Kundinnen und Kunden mit Festpreisverträgen von der Gasumlage betroffen sind. Das Gesetz erlaubt das nur, wenn die Gasumlage vom Staat direkt erhoben wird. Die Abwicklung der geplanten Umlage soll aber über die Gasversorger erfolgen. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz gibt an, diese Frage derzeit zu prüfen.

Falls Ihr Versorger die Umlage trotz eines Vertrags mit Festpreisgarantie an Sie weiterreicht: Zahlen Sie die Umlage erst einmal, wenn Sie sich das leisten können – allerdings nur unter Vorbehalt. So umgehen Sie mögliche Probleme.

10. Müssen Fernwärmekunden die Umlage auch zahlen?

Es ist noch offen, ob und inwieweit Fernwärmeversorger die Gasumlage an ihre Kundinnen und Kunden weitergeben dürfen. Laut Bundeswirtschaftsministerium sind Fernwärmekundinnen und Kunden derzeit nicht erfasst. Das kann sich jedoch ändern. Denn: Auch Fernwärmeanbieter, die die Wärme über Gaskraftwerke produzieren, wollen die Umlage weitergeben können.

11. Muss mein Versorger die Umlage weiterreichen?

Die Versorger sind nicht dazu verpflichtet, die Umlage an Sie weiterzureichen. Sie dürfen es aber. Nicht entscheidend ist, ob der Versorger in Schieflage geraten ist.

Wir gehen davon aus, dass die meisten Versorger die Gasumlage weiterreichen.

12. An wen müssen Sie die Gasumlage zahlen?

Haben Sie einen eigenen Gasliefervertrag, wird Ihr Versorger sich bei Ihnen melden und die Umlage einfordern. Das gilt für Mieterinnen und Mieter mit einer Gasetagenheizung genauso wie für Hauseigentümer.

Wohnen Sie zur Miete, haben aber keinen eigenen Gasliefervertrag, wird Ihre Vermieterin / Ihr Vermieter die Umlage vermutlich in die nächste Heizkostenabrechnung mit aufnehmen. Neben hohen Nachzahlungen sollten Sie auch mit steigenden monatlichen Nebenkosten an Ihren Vermieter beziehungsweise Ihre Vermieterin rechnen. Legen Sie am besten bereits ab Herbst jeden Monat einen Betrag zusätzlich für die Gasumlage zurück.

13. Hilft ein Wechsel zu einem anderen Gasanbieter?

Was die Gasumlage betrifft, kaum. Es ist davon auszugehen, dass viele Versorger die Umlage weiterreichen werden.

Aber auch ansonsten ist ein Anbieterwechsel derzeit schwierig. Zum einen nehmen viele Anbieter nach wie vor keine neuen Kunden auf, zum anderen sind die Tarife schlichtweg teuer.  

Wenn Sie sich für einen Anbieterwechsel interessieren, sollten Sie sich zuerst mit Ihren aktuellen Tarifbedingungen vertraut machen: Wer ist Ihr Anbieter, wie hoch ist Ihr Jahresverbrauch, welche Preiskonditionen haben Sie, haben Sie eine eingeschränkte Preisgarantie oder vielleicht sogar eine Festpreisgarantie?

Wenn Sie die Antworten auf diese Fragen kennen, können Sie einen Tarifvergleich anstellen. Verlassen Sich dabei nicht allein auf Preisvergleichsportale. Erkundigen Sie sich immer auch bei den Anbietern direkt nach den verfügbaren Tarifen und beziehen sie auch lokale Anbieter vor Ort in die Recherche mit ein.

14. Sind neben der Gasumlage weitere Preiserhöhungen möglich?

In einem langfristig angelegten Liefervertrag sind generell Klauseln zum Umgang mit Preisanpassungen enthalten. Auf dieser Basis können Anbieter Kostensteigerungen weitergeben. Sie müssen aber auch Kostensenkungen an anderer Stelle berücksichtigen. Eine Gewinnmaximierung ist auf diesem Wege nicht zulässig.

Über Preisgarantien können reguläre Preiserhöhungen für bestimmte oder auch alle Kostensteigerungen beim Anbieter vertraglich ausgeschlossen sein.

Die Gasumlage soll Gasimporteure entlasten, aber auch einen Anreiz zum Gas-Sparen schaffen, damit im Winter keine Engpässe entstehen. Außerdem will die Bundesregierung verhindern, dass systemrelevante Gasimporteure in die Insolvenz rutschen und Lieferausfälle drohen.

Die Erhebung der Gasumlage schließt „normale“ Preiserhöhungen nicht aus. Sie müssen also möglicherweise beides zahlen.

15. Wer hilft bei Fragen rund um die Gasumlage?

Wir helfen Ihnen gern, sowohl bei rechtlichen Fragen also auch bei Fragen rund um das Thema Energiesparen.

Der Deutsche Mieterbund hilft Mieterinnen und Mietern.

Was Ansprüche bei Jobcentern und Sozialämtern betrifft, beraten auch der Sozialverband VdK, der Sozialverband Deutschland und die Gewerkschaften ihre Mitglieder.

Bei finanziellen Problemen und in Überschuldungssituationen helfen verschiedene Schuldnerberatungsstellen weiter.

16. Wie beurteilen die Verbraucherzentralen die Gasumlage?

  • Die Umsetzung und alle Einzelheiten der Gasumlage müssen klar geregelt sein. Verbraucherinnen und Verbraucher müssen wissen, was auf sie zukommt. Nur so können sie entsprechende Vorkehrungen treffen.
  • Aus unserer Sicht ist die Gasumlage ohne Entlastungen an anderer Stelle dennoch für private Haushalte mit niedrigem und mittlerem Einkommen nicht finanzierbar. Wir fordern daher ein unbürokratisches drittes Entlastungspaket der Bundesregierung. Vor allem Menschen mit geringen und mittleren Einkommen können nicht bis zum nächsten Jahr auf Unterstützung warten. 
  • Es muss einen fairen Lastenausgleich zwischen Verbraucherinnen und Verbrauchern und der Wirtschaft geben. Die Gasumlage darf nur dazu dienen, Insolvenzen betroffener Energieunternehmen zu vermeiden. Sie darf nicht dazu führen, dass Unternehmen damit Aktienkurse, Dividenden oder Bonizahlungen steigern.
  • Drastische Gewinnsteigerungen aufgrund der Krise sollte es nicht geben. Mit einer Übergewinnsteuer können Konzerne stärker in die Pflicht genommen werden. Andere Länder in der EU gehen mit gutem Beispiel voran.

Entlastungen und Hilfe bei Zahlungsproblemen

1. Wie sieht es mit Entlastungen aus?

Abschaffung der EEG-Umlage: Seit 2000 gibt es den Strompreis-Aufschlag für Erneuerbare Energien. Die Umlage sollte dem Ausbau der erneuerbaren Energien dienen. Seit 1. Juli 2022 ist die Umlage weggefallen. Folglich sollte Ihnen Ihr Energieversorger ab 1. Juli 2022 3,723 Cent / Kilowattstunde weniger berechnen. Ursprünglich sollte die Umlage erst Anfang 2023 wegfallen.

Senkung der Umsatzsteuer auf Gas: Als Ausgleich für die Gasumlage wird die Umsatzsteuer auf Gas bis Ende März 2024 von 19 auf sieben Prozent gesenkt.

Strompreisbremse: Privathaushalte sowie kleine und mittelständische Unternehmen sollen für ihren Basisverbrauch an Strom einen vergünstigten Preis zahlen. Zunächst soll hierfür jedoch auf europäischer Ebene geklärt werden, dass ein Teil der Gewinne von Stromkonzernen zur Finanzierung genutzt werden kann. Zeitplan und Details sind noch unklar.

Heizkostenzuschuss für Empfänger von Wohngeld: Empfänger von Wohngeld und BAföG sollen einen einmaligen Zuschuss erhalten zur Entlastung von den hohen Gaspreisen. Bei allein Lebendenden Wohngeldempfängern liegt der Satz bei 270 Euro, ein Zwei-Personen-Haushalt erhält 350 Euro. Bezieher von BAföG erhalten pauschal 230 Euro.

Zudem ist eine Wohngeldreform geplant. Der Kreis der Wohngeldberechtigten wird auf zwei Millionen Bürgerinnen und Bürger erweitert. Das Wohngeld soll eine dauerhafte Klimakomponente und eine dauerhafte Heizkostenkomponente enthalten. Als kurzfristige Maßnahme für die Heizperiode wird zudem von September bis Dezember 2022 einmalig ein weiterer Heizkostenzuschuss an Bezieherinnen und Bezieher gezahlt: 415 Euro für einen 1-Personen-Haushalt, 540 Euro für zwei Personen; für jede weitere Person gibt es zusätzliche 100 Euro.

Energiepreispauschale: Erwerbstätige, Selbstständige und Gewerbetreibende erhalten eine einmalige Energiepreispauschale von 300 Euro. Die Auszahlung erfolgt über die Lohnabrechnung des Arbeitgebers. Selbstständige erhalten einen Vorschuss über eine einmalige Senkung ihrer Einkommensteuer-Vorauszahlung.

Zum 1. Dezember 2022 sollen nun auch Rentnerinnen und Rentner eine Energiepreispauschale in Höhe von 300 Euro erhalten. Die Auszahlung erfolgt über die Deutsche Rentenversicherung. Studierende sollen eine Einmalzahlung in Höhe von 200 Euro erhalten - die Details sind hier jedoch noch nicht geklärt.

Informationen zu beschlossenen oder geplanten Entlastungen wie Einmalzahlungen, Steuervorteilen oder Hilfen für Familien oder Berufspendler, stellt die Bundesregierung zur Verfügung.

Unserer Ansicht nach sind die Unterstützungsmaßnahmen unzureichend und in vielen Punkten zu unspezifisch. Es geht jetzt darum, dass Verbraucherinnen und Verbrauchern Planungssicherheit bekommen und die Entlastungen schnell ankommen. Insbesondere Menschen mit geringem und mittlerem Einkommen brauchen mehr Unterstützung. Angesichts weiter steigender Preise und der zunehmenden Versorgungskrise muss die Politik ihre finanzielle Hilfe an die tatsächlichen Preisentwicklungen koppeln. Zudem darf es keine Energiesperren geben: Verbraucherinnen und Verbraucher dürfen bei finanzieller Überlastung aufgrund hoher Strom- und Heizkosten nicht allein gelassen werden.

2. Was kann ich tun, wenn ich eine hohe Nachzahlung nicht zahlen kann?

Handeln Sie mit Ihrem Energieversorger eine Ratenzahlung aus, wenn Sie die Jahresrechnung nicht auf einen Schlag begleichen können. Wichtig ist, dass Sie die Raten und die laufenden Abschläge aus dem Ihnen verfügbaren Einkommen bezahlen können. Wählen Sie lieber eine längere Laufzeit mit niedrigen Raten.

Achtung: Vermerken Sie bei den Zahlungen an Ihren Energieversorger eindeutig, welcher Betrag auf die laufende Abschlagszahlung entfällt und welcher auf die Nachzahlung. So vermeiden Sie weitere Zahlungsrückstände.

Ratenzahlung nicht möglich: Jobcenter oder Sozialamt kontaktieren

Wenden Sie sich an das örtliche Jobcenter oder das Sozialamt, wenn der Anbieter die Ratenzahlung ablehnt. Dort können Sie einen Antrag auf Übernahme der Energieschulden stellen. In der Regel handelt es sich dabei um ein Darlehen.

Auch als Arbeitnehmerin oder Arbeitnehmer mit geringem Einkommen können Sie beim Sozialamt oder bei Aufstockungsleistungen beim Jobcenter einen Antrag auf Übernahme der Energieschulden stellen. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie die Forderung nicht aus eigenen Mitteln zahlen können und alle anderen Möglichkeiten ausgeschöpft haben. Sie müssen diesen Antrag in dem Monat stellen, in dem die Nachzahlung fällig ist.

3. Was passiert, wenn ich die Energiekosten nicht zahlen kann? Droht mir dann eine Gassperre?

Grundsätzlich kann Ihr Energielieferant die Versorgung unterbrechen, wenn Sie mit zwei Abschlagszahlungen und mindestens 100 Euro in Verzug sind. Dazu muss er Ihnen vier Wochen vorher eine Sperrandrohung und acht Tage vorher eine Sperrankündigung zukommen lassen. Außerdem muss er Ihnen vorher eine Ratenzahlung anbieten.

Für diese Fälle müssen dringend konkrete sowie unbürokratische Unterstützungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen.

4. Was können Menschen tun, die Leistungen vom Jobcenter oder Sozialamt beziehen?

Wenden Sie sich an das zuständige Amt. Bekommen Sie Leistungen zur Grundsicherung, dann übernehmen Jobcenter oder Sozialamt bei einem angemessenen Verbrauch die Nachzahlung von Gaskosten.

Stromkosten müssen dagegen aus dem Regelbedarf gedeckt werden. Sollte eine Nachforderung des Stromanbieters kommen, sollten Sie einen Antrag auf Übernahme der Stromschulden stellen. Wird der Antrag bewilligt, erfolgt dies im Regelfall auf Darlehensbasis. Sie müssen das Geld also später ans Jobcenter / Sozialamt zurückzahlen.

Kündigung durch den Versorger

1. Was kann ich tun, wenn mein Anbieter die Lieferung einstellt?

Rechtlich: Es stellt sich zum einen die Frage der rechtlichen Zulässigkeit. Diese lässt sich nicht pauschal beantworten. Dafür ist eine individuelle Prüfung jedes einzelnen Vertrages inklusive aller Vertragsvereinbarungen mit allen AGB und Änderungen erforderlich. Sollte sich herausstellen, dass eine der Maßnahmen des Energieversorgers unzulässig war, ergibt sich daraus eventuell ein Schadensersatzanspruch Ihrerseits. Nutzen Sie unseren Musterbrief wenn ihr Anbieter die Energielieferung eingestellt hat.

Praktische Folgen: Hat Ihr Energieversorger Ihnen gekündigt oder eine Sonderkündigung Ihrerseits unterstellt und stellt die Lieferung ein, müssen Sie sich keine Sorgen machen: Sie landen unmittelbar in der Ersatzversorgung des Grundversorgers.

Das sind meist die örtlichen Stadtwerke. Wer für Sie zuständig ist, können Sie beim örtlichen Netzbetreiber oder über eine Onlinesuche herausfinden. Geben Sie hierzu einfach Ihre Postleitzahl und den Begriff Grundversorger ins Suchfeld ein.

Beim Grundversorger bleiben Sie für bis zu drei Monate in der Ersatzversorgung oder bis Sie den Anbieter oder den Tarif wechseln. Über die Ersatzversorgung werden Sie schriftlich informiert.

Bitte beachten Sie, dass die Kosten in der Ersatzversorgung ab sofort nicht mehr mit denen in der Grundversorgung gekoppelt sind. Seit einer Gesetzesänderung vom 28.07.2022 dürfen für die Ersatzversorgung höhere Preise als für die Grundversorgung veranschlagt werden. Zudem hat sich geändert, dass Sie innerhalb von drei Monaten keinen Anspruch auf einen Wechsel in die Grundversorgung haben. Sie sind daher drei Monate an die Ersatzversorgung gebunden, soweit sie keinen neuen Sonderkundentarif abschließen. Dies ist nach wie vor jederzeit möglich.

Weiterhin gilt: Lesen Sie am Tag des Übergangs in und aus der Erstversorgung den Zählerstand ab. Informieren Sie hierüber den Netzbetreiber, den bisherigen und den neuen Energieversorger. Notieren Sie den Zählerstand auch in Ihren Unterlagen. Achten Sie bei der Schlussrechnung des bisherigen Anbieters darauf, ob er die richtigen Zählerstände verwendet hat.

Erfahren Sie mehr zur Ihren Rechten bezüglich Verlängerung, Umzug und Abschlägen bei Gas- und Stromvertrag.

2. Muss ich in der Ersatzversorgung bleiben?

Nein. Sie können sich einen neuen Energieversorger suchen. Die Ersatzversorgung können Sie innerhalb weniger Tage kündigen. Wir empfehlen Ihnen, sich in aller Ruhe über einen Anbieter- oder Tarifwechsel informieren.

Bitte beachten Sie aber, dass in der aktuellen Situation auch die Ersatzversorgung vergleichsweise teuer sein kann.

3. Sollte ich mir schnell einen neuen Anbieter / Tarif suchen?

Überstürzen Sie nichts. Die derzeitige Situation auf dem Energiemarkt hat sich auf die Preise ausgewirkt. So kann es unter Umständen günstiger sein, eine gewisse Zeit zunächst in der Ersatzversorgung und anschließend in der Grundversorgung zu bleiben, anstatt sich über mehrere Monate oder Jahre an einen aktuell extrem teuren Sondertarif/ Anbieter zu binden. Wann sich die Marktlage entspannt, ist derzeit nicht abzusehen.

Der Vertrag in der Ersatzversorgung lässt sich aber innerhalb weniger Tage kündigen, wenn Sie einen für sich günstigen Sondertarif gefunden haben und wechseln möchten. Auch in der Grundversorgung  können Sie innerhalb von zwei Wochen kündigen, wenn Sie einen günstigeren Anbieter finden.

Erfahren Sie mehr über Ihre Rechte als Strom- und Gaskunde.

Lesen Sie auch unseren Artikel Stromanbieter wechseln in 7 Schritten.

Preiserhöhungen, Abschläge und Abrechnung

1. Darf mein Anbieter wegen gestiegener Kosten einfach die Preise erhöhen?

Bei Verträgen mit Preisgarantie über eine feste Laufzeit ist eine Erhöhung in den meisten Fällen nicht rechtens. Auch bei steigenden Beschaffungskosten müssen sich Anbieter an die Preisbindungen halten. Erst nach Ende der Vertragslaufzeit wäre eine Erhöhung hier möglich.

Befinden Sie sich dagegen in der Grundversorgung, müssen Sie die Anhebung der Preise akzeptieren. Denn hier kann der Versorger die Preise regelmäßig erhöhen.

Wegen Erhöhungen der Strom- und Gaspreise trotz Preisgarantie hat die Verbraucherzentrale NRW rechtliche Schritte gegen die ExtraEnergie GmbH und ExtraGrün GmbH eingeleitet. Am 26. August 2022 hat das Landgericht Düsseldorf einem einstweiligen Verfügungsantrag gegen die ExtraEnergie GmbH, zu welcher auch die Vertriebsmarken prioenergie und HitEnergie gehören, entsprochen. Dem Anbieter darf keine einseitigen Preiserhöhungen weitergeben, wenn in dem Vertrag eine Preisgarantie vereinbart worden ist, die auch die Energiebeschaffung umfasst.

Sind Sie von einer solchen Preiserhöhung betroffen, sollten Sie sowohl der Preiserhöhung als auch der AGB-Änderung widersprechen und Weiterbelieferung zu den vereinbarten Konditionen fordern.

Lesen Sie auch unseren Artikel: Preiserhöhung bei Strom und Gas: Prüfen Sie das Schreiben Ihres Energieanbieters.

2. Was ist bei Abschlagszahlungen zu beachten?

Lesen Sie regelmäßig Ihren Zählerstand ab – empfehlenswert ist einmal im Quartal. Notieren Sie sich die Werte. Nur wer seinen Energieverbrauch kennt, erlebt bei der Jahresabrechnung keine böse Überraschung.

Ihre Abschlagszahlungen müssen zum Verbrauch passen und weder zu niedrig noch zu hoch bemessen sein. Zahlen Sie zu niedrige Abschläge, ist die Nachforderung in der Jahresabrechnung hoch. Mit zu hohen Abschlägen gewähren Sie Ihrem Anbieter quasi einen zinsfreien Kredit.

Den Abschlag berechnen: Multiplizieren Sie den Verbrauch aus der letzten Jahresrechnung mit dem Arbeitspreis. Addieren Sie anschließend den Grundpreis. Diese Summe geteilt durch zwölf ergibt dann in etwa den angemessenen Wert für eine monatliche Abschlagszahlung.

Lesen Sie bei einer Preiserhöhung vor dem Stichtag Ihren Zählerstand ab. Berechnen Sie Ihren Verbrauch dann getrennt nach dem jeweiligen Preis.

Passen Abschläge und Verbrauch nicht zusammen? Lassen Sie die Abschläge von Ihrem Energieversorger an Ihren tatsächlichen Bedarf anpassen – wenn Ihr monatliches Budget dies zulässt.

3. Dürfen Abschläge aufgrund gestiegener Kosten erhöht werden?

Eine Mitteilung über eine Erhöhung der Abschlagszahlungen aufgrund der gestiegenen Kosten ist ohne vorhergehende wirksame Preiserhöhung rechtswidrig. Sie haben verschiedene Möglichkeiten:

  • Sie können sich beim Energieversorger beschweren und die Abschläge in geforderter Höhe zahlen, eventuell unter Vorbehalt. Danach können Sie die Schlichtungsstelle Energie (https://www.schlichtungsstelle-energie.de/) oder einen Rechtsanwalt einschalten. Nachdem Sie die Jahresabrechnung erhalten, müssen Sie sich mit dem Energieversorger auseinandersetzen und ein eventuell entstandenes Guthaben zurückfordern. Sollte der Energieversorger zwischenzeitlich Insolvenz anmelden, sind die Chancen auf Rückzahlung sehr gering.
  • Sie können der Erhöhung widersprechen, zum Beispiel mit unserem Musterbrief (pdf).

Kürzen Sie die geforderten Abschläge nicht eigenständig und nur nach Mitteilung an den Anbieter. Sonst kann es innerhalb weniger Wochen zu einer Liefersperre kommen und zusätzliche Kosten wie Schadensersatzforderungen des Energieversorgers, Mahn-, Anwalts- und Verfahrenskosten und eine Eintragung in die Schufa (oder andere Auskunfteien) nach sich ziehen. Letzteres würde die Suche nach einem neuen Anbieter zusätzlich erschweren.

Abschlagszahlungen müssen sich immer am Vorjahresverbraucher orientieren. Lesen Sie dazu auch unseren Artikel Berechnungen von Abschlagszahlungen.

4. Darf mein Versorger kündigen, weil ich der Erhöhung der Abschlagszahlungen widerspreche?

Eine außerordentliche Kündigung ist nur aus wichtigem Grund möglich und dieser ist hier nicht zu erkennen. Bereits Ende 2021 hat die Bundesnetzagentur wegen des Verdachts der ungerechtfertigten Erhöhung von Abschlägen ein Aufsichtsverfahren gegen einen Anbieter eingeleitet.

Stellen Sie klar, dass Sie nicht gekündigt haben und verlangen Sie von Ihrem Anbieter, dass er Sie weiter zu den vereinbarten Konditionen beliefert.

5. Worauf muss ich bei der Jahresabrechnung achten

Die Inhalte von Strom- oder Gasrechnungen sind immer wieder fehlerhaft und sorgen für Ärger. Prüfen Sie daher, ob Ihre Rechnung stimmt. Wir haben 6 häufige Fehler ausgemacht:

  1. Falscher Adressat
  2. Falsche Preise oder Zeiträume
  3. Falsche Berechnung
  4. Falsche Zählerstände
  5. Abschläge falsch erfasst
  6. Boni nicht berücksichtigt.

Eine ausführliche Beschreibung zu den Fehlern finden Sie in unserem Artikel 6 häufige Fehler in Strom- und Gasrechnungen. Prüfen Sie, ob Ihr Anbieter alles richtig berücksichtigt hat. Ist Ihre Rechnung falsch, können Sie diese beanstanden.

Energiesparen

1. Wie kann ich Strom im Haushalt sparen?

Kein-Standby-BetriebGeräte im Standby verbrauchen dauerhaft Strom. Verwenden Sie Steckdosenleisten oder Stecker mit Kippschaltern, damit der Strom nicht unnötig fließt.

LED verwenden: LED-Lampen sparen Strom und das deutlich. Sie verbrauchen 80 Prozent weniger Energie als Halogenlampen.

Bei neuen Geräten auf den Verbrauch achten: Sie benötigen einen neuen Kühlschrank, Waschmaschine oder Herd? Achten Sie auf die beste Energieeffizienzklasse.

Router timen: Router verbrauchen viel Strom. Bei vielen Modellen lassen sich die Datenübertragungsfunktionen zeitlich begrenzen, zum Beispiel nachts abschalten. Schalten Sie gleichzeitig das WLAN bei Tablets, Smartphones und Co aus. Das verringert den Stromverbraucher des Routers zusätzlich.

2. Was kann ich tun, um meinen Heizverbrauch zu senken?

Raumtemperatur einstellen: Stellen Sie die Temperatur in den Räumen richtig ein. Natürlich hat jeder Mensch ein anderes Wärmeempfinden. Doch jedes Grad Raumtemperatur verteuert Ihre Heizkostenrechnung. Laut Umweltbundesamt beträgt die Richttemperatur im Wohnbereich 20 °C. Nachts und bei mehrstündiger Abwesenheit empfiehlt es sich, die Temperatur abzusenken.

Programmierbare Thermostate verwenden: Dank programmierbarer Thermostate lassen sich Räume zu festgelegten Zeiten heizen. Mit diesen Geräten können Sie circa 10 Prozent Energie sparen.

3. Welche Möglichkeiten gibt es, Gebäude zu sanieren?

Heizung tauschen: Ältere Heizkessel sind häufig zu groß dimensioniert. Sie zahlen also unnötig drauf. Ist Ihre Heizung älter als 15 Jahre, müssen Sie mit einem Ausfall rechnen. Die durchschnittliche Lebensdauer eines Heizkessels liegt bei rund 20 Jahren. Als Alternativen bieten sich Pelletheizungen, Brennstoffzellen, ein Blockheizkraftwerk oder hybride Systeme an. Neue Heizungen verbrauchen auch weniger Strom. Unsere Energie-Fachleute beraten Sie individuell und anbieterunabhängig auch im Hinblick auf Förderprogramme.

Sonnenwärme nutzen: Nicht nur für Hauseigentümer kommt eine Solaranlage in Betracht. Alternativ bieten sich Stecker-Solargeräte für Balkon oder Terrasse an. Mieter müssen sich vom Vermieter oder der Eigentümergemeinschaft eine Erlaubnis einholen. Weitere Infos und Beratung gibt es bei der Energieberatung der Verbraucherzentrale.

Haben Sie Fragen? Wir beraten Sie gern - vor Ort, am Telefon oder per Video.

Wir sind auf Facebook, InstagramTwitter und YouTube! Schauen Sie mal rein! Wir freuen uns über Ihr "Gefällt mir" und "Follower".

Logo des Niedersächsischen Ministeriums für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz

Bücher & Broschüren