Aktuell häufen sich bei der Verbraucherzentrale die Beschwerden über unzählige Mahnschreiben des Unternehmens PROINKASSO GmbH aus Neu-Isenburg. Im Auftrage des Gewinnspieleintragungsdienstes Tipp House sei das Inkassobüro bevollmächtigt, für eine Anmeldung zu diesem Gewinnspieldienst eine offene Forderung in Höhe von rund 139 Euro einzuziehen. Die Gesamtforderung sei innerhalb der nächsten sieben Tage zu überweisen. Die Verbraucherzentrale rät Betroffenen, nicht zu zahlen, wenn sie keinen Vertrag geschlossen haben. Das Inkassobüro muss außerdem das Bestehen der Forderung nachweisen. Auch sollte die im Inkassoschreiben vorgeschlagene Ratenzahlungsvereinbarung keinesfalls unterzeichnet werden.
Zahlreiche Verbraucher versicherten glaubhaft gegenüber der Verbraucherzentrale, dass sie weder einen Vertrag mit Tipp House geschlossen noch eine Rechnung dieser Firma erhalten haben.
Um Verbraucher einzuschüchtern, droht das Inkassobüro in seinem Schreiben bei Nichtzahlung mit einer Reihe von Maßnahmen wie beispielsweise Mahnbescheid, Zwangsvollstreckung, Pfändung der Bezüge, auch Arbeitslosengeld und Rente sowie Bankguthaben und Eintragung in entsprechende Schuldnerverzeichnisse.
Karin Goldbeck, Rechtsexpertin der Verbraucherzentrale rät dazu, Ruhe zu bewahren, sich von solchen leeren Drohungen nicht einschüchtern zu lassen und nicht aus Angst oder Unkenntnis zu zahlen. Die Ratenzahlungsvereinbarung sollte deshalb nicht unterzeichnet werden, weil man sich dabei vertraglich zu dieser Zahlung verpflichtet, unabhängig von der Seriosität der Gesamtforderung. Wer also keinen Vertrag mit Tipp House geschlossen hat, kann das PROINKASSO-Schreiben getrost in den Papierkorb schmeißen. Weiteren Rat und Hilfe gibt es am Verbrauchertelefon und in allen Beratungsstellen.
Weitere Informationen bietet auch der Ratgeber "Vorsicht: Abzocke". Ihn gibt es für 4,90 Euro in allen Beratungsstellen der Verbraucherzentrale. Für zuzüglich 2 Euro (Porto und Versand) kommt er gegen Rechnung auch ins Haus. Bestellmöglichkeiten: per Telefon (0211) 38 09 555 montags bis freitags von 9 bis 16 Uhr, über den Versandservice der Verbraucherzentralen, Adersstr. 78, 40215 Düsseldorf oder gleich im Ratgeber-Shop.
Telefonische Beratung gibt es zum Thema auch am Verbrauchertelefon unter 09001 79 79-02, montags bis donnerstags von 10 bis 16 Uhr für 1,50 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz – Mobilfunkpreise abweichend.
Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wiedergibt.
